丰田车系问答实录整理（3）

　　在线网友说:威驰车内噪音比较大，特别是打火的时候，这是密封性低的原因吗？

　　王志峰说:威驰的密封性和同类车型比应该算是不错的，您说的打火噪音大可能是其他原因。

　　在线网友说:丰田车系从10几万到20几万，前发动机支架还是手动的，但像同价类的POLO都是自动，这是丰田车的特色还是降低某种东西这样做？

　　王志峰说:从方便性来讲，要比现在支杆好的多，这是从厂家设计角度来讲，还有费用，降低成本。

　　在线网友说:丰田在中国推出的花冠和威驰，他们在国外跟相同类的产品区别大吗？

　　王志峰说:同步上市应该区别不大，可能由于地区法规不同，在相关的配置方面有所不同。

　　现场车友说:花冠现在的轮胎是多宽的？我是否能够自行换胎，除了费油有什么不好的地方

　　王志峰说:如果换级别宽一点儿，没有什么大问题，也就是费一点儿油。

　　在线网友说:日系车都轻一些，是否不安全？

　　王志峰说:丰田是GIO车身，会分散撞击力，保证驾驶者的安全。

　　在线网友说:威驰和花冠05年会出新款吗？大概是什么价位？

　　王志峰说:新款车我们还没有听到这样的消息。

　　现场车友说:现在很多假装车会做一些前期的假装，如果我在保修期之内加了新灯，会不会影响保修？

　　王志峰说:厂家规定，所有电器设备的保修如果你任意加装一些电器设备，这些电器设备保修就算自动取消了。

　　现场车友说:特瑞长度是3.8米，是把备胎也算进去吗？

　　王志峰说:应该不算。

　　现场车友说:特瑞这款车在外边看空间很大，坐进去发现头部空间并不像想象那么高，感觉地板离地很高，这是什么造成的？

　　王志峰说:主要是从外面看显大，在驾驶的时候感觉可能略小一点儿。

　　主持人说:是车级别本身就是……

　　王志峰说:它是家庭用车嘛，设计就不会比较宽大。

　　现场车友说:按照手册上来说，我仍然是2500转换档，驾驶也很数量，为什么我油耗要达到11，我是威驰手动档。

　　王志峰说:本身2500转换档，是渡过磨合期，正常是低于2500转，磨合期过了之后，就没有必要2500转了，转速越高，油耗当然就越大。

　　现场车友说:我的车是自动档，在低速起位有吭吭的声音。

　　王志峰说:因为没有现场看这个车，不好判断，最好还是到维修店检查一下。异响是非常正常的，最好检查一下。

　　现场车友说:特瑞车4轮驱动真的能到野外越野吗？

　　王志峰说:这个没有问题，本身特瑞那会儿丰田组织一个远足，到西藏都没有问题。

　　现场车友说:VVTI发动机对油品要求高吗？

　　王志峰说:就按照手册上说的93号油以上就可以了。

　　现场车友说:车油一定要两年一换吗？刹车油也是密封的，为什么要定期更换？

　　王志峰说:刹车油一般都是建议客户4万公里或者2年一换，因为时间长了刹车油会吸收空气中的水分，刹车是靠油驱动的，如果油里面含有水分，会影响刹车功能。

　　在线网友说:我在一次行驶中不小心由D档推到了N档，再由N档推到了D档，会损害变速器吗？

　　王志峰说:应该没有太大的问题，如果频繁经常这样的情况会损

　　王志峰说:1500没有必要

　　在线网友说:我想问一下，丰田在中国的产品技术上是属于什么层次的？

　　王志峰说:像花冠就是同步车型，但是丰田最先进的技术，比如混合动力，还没有完全引进到中国

　　现场车友说:佳美这款车尾灯变了，新款跟老款差距大吗？

　　王志峰说:其他没有变，就是前大灯和后大灯有一些小的变化。

　　现场车友说:很多人看到佳美底盘非常高，能看到排气管，这是因为进入中国市场特意加高吗？

　　王志峰说:有可能是特意加高，因为中国路况并不是非常好，所以厂家有一个相对的设计。

　　现场车友说:佳美这款车做一次保养，费用应该是多少钱？

　　王志峰说:像丰田汽率是8万的寿命，正常只是换机油、机率和功率，费用应该是在4、500左右。

　　现场车友说:威驰的空调滤芯，我是否可以自己更换？

　　王志峰说:如果掌握拆装的技术，可以自己更换，相对来说比较简单，不是很复杂的事情。

　　在线网友说:说明书上说花冠首保在5000KM,但我一个开风度的朋友建议我像他一样首开1500KM就去换机油，请问这样是不是更好？谢谢！

　　王志峰说:1500公里应该没有必要

　　在线网友说:特瑞还有降低空间吗

　　王志峰说:关于降价，这是厂方决定的，我们暂时还没有得到相关信息

　　现场车友说:我新车使用不到1个月，铺了地胶，铺了之后会发生吱吱的响声，到了4S店说不包括在维修里面。

　　王志峰说:看是什么原因了。由于安装地胶造成的损失一概不管。

　　现场车友说:全车喷漆需要多少钱？

　　王志峰说:应该是在7000到8000。

　　现场车友说:如果车有坑恢复可不可以不做喷漆？

　　王志峰说:如果看到有坑的情况下需要恢复过来，肯定是需要重新喷漆的。

　　现场车友说:有没有保险的先期赔付？

　　王志峰说:如果在我们店的我们就使用先行垫付，如果是上的全险，不存在任何的问题。

　　在线网友说:从网上查到中国卖的相关花冠车，比国外卖的车配置低，这是因为厂家的问题，还是……？

　　王志峰说:跟出口地区的法规不同，可能在配置上会有一些出入。主要是根据当地的法规而定。

　　现场车友说:我如果把机油升级为合成油，是否会提升换油的时间？

　　王志峰说:丰田车厂家规定是500公里一更换，合成油也是500公里一更换。对发动机的性能和润滑、养护好一些，但还是建议500公里一更换。

　　现场车友说:保养可不可以不来4S店？

　　王志峰说:保修期之内最好到丰田店，因为每次做保养会有相关的记录，如果中间有断档直接会影响到保修。

　　现场车友说:市面上有很多添加剂，我是否需要加添加剂？

　　王志峰说:如果是新车按公里数正常保养的话，起码在5万公里之内我认为没有必要。

　　现场车友说:驰车是否也需要定期来我们店进行清洗，或者是出现问题再来？

　　王志峰说:最好还是定期在3万、4万公里来进行清洗，这样可以保持发动机的正常运转，如果等有问题再进行修理，费用会增加。

　　现场车友说:清洗一次大概是多少费用？

　　现场车友说:如果现在是免拆清洗是270块钱左右，如果拆下来洗就是400块钱左右。基本上是洗一个小时到一个半小时。

　　主持人说:也就是每3万公里来一次。

　　王志峰说:对。

　　现场车友说:我的车如果是冻了一晚上，有朋友说可以原地着车等水温上来再走，也有朋友说着了车之后可以立刻走，我觉得两种说法都有问题。这两种哪一个对车更好？

　　王志峰说:像天凉的时候，尽量等车预热一段时间行驶，这样对发动机、变速箱都有一些好处。刚着车马上就急加油或者转速比较高，这样对发动机有相关的磨损。

　　现场车友说:很多朋友说你着车不要打了车就走，要把仪表盘打开等它灭了再走！这是什么道理？

　　王志峰说:这没有必要，钥匙插进去直接打着了，等车预热就可以行驶了。仪表盘灯灭只是充电的过程。

　　现场车友说:我感觉手动档的威驰车，1档不太好挂，有什么解决的办法吗？

　　王志峰说:手档一是看他的离合器是否踩到家，如果半离合的话，挂1档不太好挂，要看是否铺了地胶和脚垫。

　　现场车友说:我现在比较犹豫是选择威驰还是选择花冠，主要是在发动机上，一个是VVTI发动机，一个是8A发动机，一个是有人说VVTI发动机很先进，他觉得先进的东西不太稳定，但是8A发动机又太老一些，我该选择什么呢？

　　王志峰说:如果没有价格的因素，最好还是选择花冠，不敢从功能还是驾驶舒适性来讲，花冠还是优于威驰。

　　在线网友说:我的灭火器总是在后备箱里颠来颠去的，花冠后备箱中又没处固定，会不会爆炸...

　　王志峰说:最好是固定一下，来我们店里做就可以了

　　主持人说:今天还是非常感谢王专家作客我们“有问有答”，也希望各位网友明天继续关注我们的“有问有答”，谢谢各位网友！今天访谈到此结束！再见！

　　主持人说:由于现场车友比较多，有些网友的提问没有回答，我们表示歉意！

　　主持人说:我们会在随后的专题中解答各位的问题，敬请关注！