上海大众车系问答实录整理（2）

　　网友：三箱POLO没有大众原厂遥控钥匙，要加装的话多少钱？加装的东西有没有报警、防撬功能？

　　薛玲娜说:如果原车不带我们不建议加装，如果欧户有需要大概的费用在三、四千。现在2004款POLO3箱全部都是带遥控钥匙的。

　　段永山说:另外即使是原车的遥控钥匙，但并没有带喇叭报警。你在打开车门和锁闭车的时候转向灯会有提示告诉你现在的状况，但是其他的警示是没有的。因为即使能打开车门也开不走车，在发动机控制单元还有另一套防盗系统，所以是双重防盗。

　　网友：听说许多车型在降价前后质量有所不同。可能有的车钢管变薄或者进口件减少，或者其他零件都换成国产的，请问2004款的POLO除了增加一部分配制，是否还有其他的改动？另外POLO与飞度相比有哪些优势？

　　薛玲娜说:第一个问题，请大家放心，现在很多车是降价了，部件也相对便宜了，但POLO还是以大家的安全为基础进行配制的。

　　薛玲娜说:这个车2002年4月上市目前已有两年的时间，配件国产化率肯定比以前高，但所有的配件全部都是由德国进口的，然后加工过程中很多德国的专家在这条生产线边上监督。模子是进口的，所以做出来的东西比原来差不多，相对成本会下降一些所以才会有降价空间。2004款就是增加了部分配制，其他的没有做太大的动作。主要是在三箱，3箱豪华型都是采用195，加宽，轮圈是15，加了天窗。两箱的没有太大的改动。

　　薛玲娜说:POLO最大的优势还是安全性，POLO采用的是激光焊接工艺，一旦出现大的事故，侧面受撞，激光焊接工艺在抗撞性上有很大的优势，而且是两块钢板达到了分子间的结合，时间长了以后不会出现异响。分子结构就相当于一块钢板。因为车在运动中钢板也是在做运动的，如果钢板之间的焊接不好会有摩擦，时间长了有些部件会发出异响。POLO这款车达到了4星级碰撞标准，最大的优势在于它全部采用四盘制动。在制动距离上肯定有一定的差异，而且制动灵敏上也有一定的差异。

　　段永山说:POLO的前盘是通风盘，还有一个好的地方就是属于德国车系的车，飞度属于日系的车。POLO车身全部为浸蜡工艺，而且双面镀新板，原车钢板不烂穿可以达到11年一方面安全性上很高，开了几年想卖车，车的钢板还像新的一样。日系车这一点做得跟德国车比就不太尽如人意。

　　薛玲娜说:还有一点就是安全带，据我所知飞度都是松紧式安全带，比起燃爆式安全带，反映比较慢。而且燃爆式安全带记紧把身体往后拉。

　　段永山说:两个车系设计理念不同。

　　薛玲娜说:还可以看一下钢板厚度，都是可以比较的。

　　网友：我想买一辆上海大众POLO2003款1.4，现在最低价多少钱？同档次的车相比，价格略高，好象性价比稍差，最近有没有降价的可能？这儿销售多少钱？

　　薛玲娜说:2003款POLO手动档基本都售出了，市面有一些最便宜两箱可以卖到9万多。这个车从安全性角度讲还是比飞度占优势。出现事故都是万分之一的，但如果您出现了万分之一的事故那对您来说就是百分之百的。

　　网友：上海大众车转向打死出声音，是瑕疵还是设计造成的？

　　段永山说:他说的问题可能是帕萨特的车型，方向盘打死助力泵产生的油温压力比较高，最高达到每平方厘米87公斤。这么巨大的压力靠一条助力泵皮带带动助力泵，这个时候带不动，压力太大了。实际上这个车开动力转向车的常识性问题，就是打方向不要打死。如果瞬间打死完全可以避免这个问题，这应该是一个常识，既不是瑕疵也不是故障。

　　网友：帕萨特2.0怠速全车抖动厉害，跑过一次长途在回京的时候开到80车就开始颠了，回到北京保养，倒是不颠簸了，但怠速时车抖得厉害。

　　段永山说:开起来以后感觉到的抖不应该是发动机的抖应该检查地盘，怠速抖动首先要看发动机的机碳、火花塞、点火机、喷嘴的情况。

　　网友：有没有这种可能，到外地加油的时候加了不好的油出现这个现象？

　　段永山说:有可能出现这个现象，但加得比较多的是在气门尤其是进气门产生机碳。

　　网友：高尔旋风和普通的高尔在机械方面有什么变化？

　　薛玲娜说:没有。

　　网友：时代超人车主，已开了12万，有一个故障一直存在但不影响行车。想请教一下，低速档特别难挂，尤其在冬天的时候特别明显。离合器踩下不抬，先挂一下高速档再挂低速档才可以。不知道是什么问题？

　　段永山说:冬天低速档难挂首先我要讲两点。一点是低速时同步器齿环比较粗大，这样会造成同步起比较困难。尤其冷天的时候变速箱润滑油相对稠一些，这样就会感觉冷车挂档堵塞。为什么车热就好了？因为变速箱油稀化了。

　　网友：如果要维修是否要拆开？但担心拆开后对发动机变速箱影响不好。

　　段永山说:他说的现象其实可以克服。教他一个办法尝试克服，暂时不需要维修。起步时可能推不起来，这时候可以保持住推到一档位置，用手轻轻按压杆棒，轻踩离合器，实现同步。这个要领是动作轻，要防止损坏变速箱。

　　网友：帕萨特1.8T手动档，跑了2个4000公里、发动机和风扇的声音都比以前大。

　　段永山说:每个车运行过程中从新车到使用中的车到车老的旧声音会经过几个阶段的变化。新车的时候感觉声音是最小，行驶一段时间，逐渐声音增大，再行驶一段时间，声音再次变小、再次变大，这是规律的。但扇的声音变大要看看是否上面沾了东西。这个时候不但声音增大，而且转起来会引起车的抖动。

　　主持人说:就是说这个现象是正常现象？

　　段永山说:发动机应该是正常的，行驶一段时间可以在看看，如果不放心可以到维修站看看，但电子扇还是要检查的。

　　网友：上海大众帕萨特1.8T车无法启动，该车早上着车时发现无法启动，在此之前车一直正常运转，汽车在启动的时候，电瓶、起动机都正常，也没有异响但就是不着。

　　段永山说:点不着火他说的是电瓶是好的、起动机是好的，但他没告诉我发动机是不是还在转。有两种可能性，一是点火开关有问题，就是启动马达的时候，这个时候触角没有接触上，有可能马达不工作。

　　段永山说:还有第二种情况，电瓶是好的，马达也运转、发动机也运转但就不着火，看一下气缸的压力。第一燃油油压是否够，这点要看看。如果高压不够一定是机碳或者胶状物造成的。

　　主持人说:火花塞呢？

　　段永山说:可能性不大，因为有四个火花塞。只有在缸压不够的话才会出现这样的问题。四个缸烧了是同一种机油，所以四个进气门都被污染不正常了，造成点不着火，还有是燃油压力，这个时候只喷火不喷油，那也点不着。

　　网友：高尔开了一年以后，刹车普遍有异响，慢慢地的时候会有嗡嗡的共振。

　　段永山说:实际上这个问题来自于后轮，听着声音是前轮，实际上是要解决后轮。毂式刹车跑了很长时间以后，里面有很多刹车碎屑在这个毂里没有及时出来，会响。把它清理好，这个声音有很大的缓解。之所以听起来像前面是因为声音有一个差异。前轮有没有响？也有响，但不是嗡嗡，而是非常尖利的。

　　段永山说:这主要是由于北方风沙比较大，空气又干燥，这个时候比较大的客气嵌在了刹车盘和刹车片之间，我踩制动颗粒如果不嵌入，很快我的盘就会损坏。如果进来了就不要出去了，否则进来磨一下、出来又磨一下。

　　段永山说:嵌东西后，嵌入颗粒的地方比刹车片其他的地方低，有一个小坑，在施加制动里的时候这个小坑里有空气，这个时候一脚踩死，盘跟片没有相对的位移，这个生活没有，只有拉带的声音。如果轻带刹车盘和车有相对位移会高速摩擦，其他部分都配合了，只有这个地方有空气，空气又跑不出去，高速摩擦就有尖利的声音。

　　主持人说:有没有什么办法解决？

　　段永山说:到维修站会用中性砂纸帮你打磨制动片表面，打磨之后放上去好两天，但过两天还会响。另一种办法是尝试用大众指定的另一家厂家的制动片，感觉相对好一些，但这种制动片多用于南方。实际上北京的供货商是山东的一家制动片厂，南方是杭州的一家制动片厂。由于南、北方气侯的情况不同，建议还是用北方山东提供的制动片，有可能出现轻微的声音。但有一点可以告诉大家不会产生额外的磨损。

　　主持人说:那就好，安全就可以。另外我在市场上看到专门清晰刹车盘的清洗剂。

　　段永山说:有的，我们曾经也尝试过，有的车感觉好些，有的也不行。这个清洗剂市场主要有两个品牌，一个是沃尔特，是一个大的德国的供货商，同时有配套工具以及润滑剂、清洗剂。还有一个是美国品牌百耐，都出刹车盘清洗剂，都尝试过，但不是百分之百可以解决问题。

　　网友：行驶6200公里EPC灯亮，又没发现车出什么问题。一般来说EPC灯亮表示车某个地方出现故障，需要及时维修。好象这个问题挺多的。

　　薛玲娜说:说实话我这个车从买到现在3.5万公里，到目前EPC灯从未亮过，我可以给大家介绍一个经验，我的手动档POLO磨合期是2500转速提档，磨合期之后我到现在都是3000－3500有时候甚至到4000换档。

　　薛玲娜说:这样油耗虽然大一点，但不是很大，这样基本没有机碳。明显感觉我的发动机比其他同时期买发动机的用户的发动机动力好。我自己也是POLO车的车主。

　　段永山说:这点我可以证明，确实他的发动机比同期发动机好。而且是从一个POLO车主的身份来说。跟人的驾驶有很大的关系。

　　网友：帕萨特V6去年买的，跑了3万多公里，现在振动比较大，无论放在P档还是N档都有，在D档车的振动就更大了，好象燃烧不太好，排气管手一摸就是黑的，节气门和喷油嘴都洗过，都解决不了问题，是否传感器有问题？没有在维修厂做过检查。

　　段永山说:应该到维修厂，而且欢迎他到页川来检查，像他说的现象明显出现了问题，而且缺缸，六个气缸可能缺一个气缸。如果只是洗节气门或者喷嘴，个问题如果不出在这两方面，洗也是没有用的，还是要建立在先把故障查明基础上再维修。

　　网友：是否需要检查空气流量？

　　段永山说:到维修站的时候，这方面都要检查，虽然很贵，当然不排除使用的可能性。以目前所说的故障现象，是明显的缺缸现象。

　　薛玲娜说:去年买的车应该还在保修期内。