任剑琼：别克品牌是上海通用不断壮大的基础

　　你看得到我们在品牌经营上的努力，就是在塑造大气沉稳的品牌基调的同时，不断地为它注入活力，一种现代的元素，这是一个品牌保持生命力很重要的方面。在说到别克这个品牌的时候，别克品牌有这么多的车子，到底是怎么塑造别克母品牌的核心价值，任何一个品牌在做母品牌的时候，他是以旗舰产品作为他的一个述求点。那在别克品牌旗下，基本上君威，或者说原来的大别克是他的旗舰产品，所以他的定位很大程度上在折射着别克母品牌的定位。我们在不断的为别克品牌注入中国文化的元素，吸取中国文化的精髓，同时升华别克的个性。我们来看一下这条广告，那个时候还没有别克君威。

　　到03年的1月份我们推出君威，鉴于君威包含了上海通用汽车本土化或者在产品研发上面的不懈的努力和追求。当时君威发布的广告片体现了君威核心的价值观。

　　这是我们现有的产品线的阵营，由一个单一的产品上升到一个母品牌的家族的位置，怎么诠释别克母品牌的价值？

　　我们是罗兰贝格进行了一年的推导，才确定了别克品牌被消费者接受的优势。别克品牌和竞争品牌最大的差异特点体现在大气和尊贵，另外就是追求成功的热情，或者说激情。可以根据我们调研以及大量的品牌的操作的经验，我们完成了别克品牌的定位，他的差异体现在三点，大气，舒适科技和别克关怀，别克关怀是我们的售后服务，也涵盖了销售服务，在刚刚结束的对中国市场上所有合资企业生产，已经进口品牌的销售和售后服务的满意度的调查里面，我们的售后服务的满意度是超过所有进口以及合资品牌居第一位。

　　购买别克产品，不管是小车还是大车，首选的三大因素里边，必有一条是我们的服务。最后也是从动静两个方面来寻找，最终就是我们前面跟大家解释的动静合一。别克是为渴望在成功基础上，再求超越的中国公商界精英打造的坐驾，它的各方面都体现了它的大气现代的设计。

　　我们希望我们在今年我们在全国的促销，以及广告上有一个更好的整合。我们在很大程度上保持了统一的品牌店识的标准，不至于使这个品牌在新疆看起来是一个样子，然后在北京看起来又是另外一个样子，这是很多豪华品牌都经历的一个困惑，如何使你的经销商和整个网络都保持一个标准的规范。

　　我们在全国范围内有这样一个每年的巡展，我们今天已经开始了一个别克母品牌的一个沟通，这是我们在3月份的一个广告，同时我们在奥运期间又推出了另外一条广告，这是刘翔最后拿金牌的那条跑道，就是第四跑道。我们在品牌的整体知名度上我们仍然落后于大众，大众在中国时间相对也是满长的，这是我们基本上相对比较满意的结果。我们也在动静合一的书法领域和钢琴音乐会上面来做不断的尝试。

　　在过去的几年，我们一直得到传媒和我们在本土化领域的一种支持和肯定，这是别克在中国的远景，我们希望它成为上海通用的支柱品牌，因为上海通用现在又有了凯迪拉克，但是别克将成为中国不断壮大的品牌支撑。

　　希望它成为当代中国人生活方式和理念的一部分，成为和中国优秀文化紧密联合的标志，这是我们的承诺。最后是放一段宣传片，它也代表了我们的志向。每一个辉煌的时刻其实都是一个逗号，然后每一个巅峰时刻的过去，我们迅速归零，这是我们别克品牌的追求，因为我们还有很多题目要做。

　　谢谢大家！