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经销商不能过于依赖 售后服务成投诉热点

AUTO.SOHU.COM  2004年12月04日09:30  新京报
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  北京市工商局提醒消费者,购车时切忌过于依赖经销商

  本报讯(记者廖爱玲)市工商局12315、96315日前公布的11月消费投诉显示,消费者对新汽车的投诉有所增多,主要涉及质量和售后服务问题。

  12315提醒消费者,年底很多人都在筹划买车,在签订车险、分期贷款合同时要认真查看、核对合同的各项条款,不要轻信经销商的口头承诺;在确认每笔费用收取的理由后再缴费,当对费用存有质疑时应当即与经销商沟通,或向相关部门咨询;切忌过于依赖经销商,漏办相应手续,如工商验证章;购买二手车应到汽车交易市场内正规的经纪公司购买。

 


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