三元桥丰田荣获“北京用户满意服务明星”

　　12月24日，由北京质量协会用户委员会、北京用户满意工程联合推进办公室召开的“第五届北京用户满意工程联合推进大会”上，三元桥丰田汽车维修业务员周道峰荣获“北京用户满意服务明星”称号。

　　三元桥丰田汽车维修业务员周道峰先后在汽车维修工、零件管理岗位工作积累了比较丰富的工作经验。从事汽车维修业务工作后，用心学习接待技巧，揣模接待细节，总结完善了一套科学地接待程序“业务接待七步法”。

　　周道峰还曾在北京市汽车修理公司“岗位练精兵，成才在汽修”技能大赛中获得汽车维修业务员第一名的“金钥匙”奖。（肖平）

（ 责任编辑：张曙曦 ）