王殿明：国产中高级轿车最先进的2.0产品

　　尊敬的各位来宾、媒体朋友们:

　　大家上午好!

　　欢迎出席今天Mazda6 2.0豪华天窗版上市典礼。首先，我谨代表一汽轿车公司，对于媒体朋友们在Mazda6两年来的品牌成长历程中，所给予我们诸多的关爱和支持，表示最诚挚的谢意！谢谢大家！

　　我们从做马自达的第一天起，就始终致力于为中国用户提供真正与世界同步的先进的汽车产品和售后服务。为此，在上市之初我们即先行引进了马自达公司21世纪最新开发的旗舰产品Mazda6 2.3轿车，在国内中高级轿车市场率先开启了一个追求驾驶乐趣、讲究驾驶质量、注重安全等级的新时代，改写了轿车消费领域传统里，只注重外形和豪华程度的感性消费观念，昭示了一种新的汽车消费价值取向。

　　但我们深知任何产品的优势都是暂时的、相对的。一个品牌的长远发展，主要源于用户的持久的信任、满意和忠诚。为此，我们在引进日本马自达公司先进产品平台的同时，也引进了与国际接轨的售后服务体系。2004年以来，我们从服务、备品、价格、产品四个层面出发，实施了“CS”（满意度）提升组合营销策略，形成了良好的用户口碑。

　　一是率先刷新了国内中高级轿车中保修期承诺。目前国内中高级轿车保修期基本上是“二年或五万公里”，而Mazda6是“三年或六万公里”，与日本本土相同，这一方面是对用户满意的一种执着追求，另一方面也表明了我们对自身产品质量的信心。近日，德国《汽车画报》每年发表一次的质量报告显示：根据对24666名开车人的民意调查、700万例技术检查、试验综合得出，从可靠性、长时间质量和顾客满意度等方面，马自达位列世界20种著名汽车品牌的首位。

　　二是2004年8月及今年1月份，我们以用户端的建议和需求为导向，进行了两次针对性很强的配件价格调整，备件价格最高调整幅度高达68%；其中一部分备件甚至低于了零部件本身的成本价格。

　　三是2004年一汽轿车马自达品牌首开中国汽车“召回制度”的先河，与日本马自达公司同步对在国内生产销售的38000辆Mazda6进行全面召回，被媒体朋友认为是“尊重中国用户的先行者”。

　　四是，今年元月伊始，我们在全国范围内同步策划开展了“庆贺两周年，特惠迎新春”活动。此举得到了市场和用户的一致认同和迅速响应，形成了强势拉动作用。在已实施优惠的15天时间内，遍布全国的近80家销售服务店客流量增长迅速，一举创下了销售近4000辆的历史最高纪录。

　　今天又将这款秉承了马自达品牌轿车先进基因的——Mazda6 2.0豪华天窗版新品推向市场。我可以自信地说：这将是一款堪称目前国产中高级轿车里最先进的2.0产品，它将迅速取得市场制高点，对中高级轿车市场目前的竞争格局形成深远的影响。为体现我们对产品的信心，同时也是为了给媒体朋友创造一个零距离深度感受Mazda6卓越性能的机会，今天上市活动之后，我们将向全国主流汽车媒体提供总计77台最新款式的Mazda6 2.0豪华天窗版新品，使大家有机会参与为期三个月的“Mazda6魅力之旅”的试驾活动。人们常说：“事实胜于雄辩”，Mazda6是不是一款当之无愧的最先进产品，相信大家的亲身体验将会给出我们最好的答案。

　　在追求产品和服务的不断创新与完善的道路上，一汽轿车从来没有止步、更丝毫不敢懈怠。今年，我们将继续通过与日本马自达公司拓展合作深度，全面丰富和完善产品序列，并始终秉承“第一汽车，第一伙伴”的经营理念，不断完善和丰富管家式服务体系，真正实现用户满意，努力打造用户忠诚。我坚信：在各位媒体朋友一如既往的关爱、帮助和支持下，一汽轿车一定能够创造出中国市场新的“营销奇迹”。

　　再一次谢谢大家！　

（ 责任编辑：张曙曦 ）