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北京现代4S店 人员素质高 会员服务

AUTO.SOHU.COM  2005年03月15日11:29  精品购物指南
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北京现代4S店 人员素质高 会员服务
   对北京现代4S店的调查以伊兰特1.6L手动挡为模本,记者按照北京现代网站公布的在京4S店名单逐一电话采访。其中5家表示无法提供,1家联系不上相关负责人,1家电话占线。本次调查共涉及6家北京现代4S店,其中5家为主动配合,京汉新港为暗访。不过无论是明暗访,4S店的态度都十分友好,给记者留下深刻印象。

  品牌概况

  “长江后浪推前浪”,中国汽车市场也显示了同样的道理。北京现代自2002年推出第一款新车索纳塔取得骄人业绩后,2003年底推出的伊兰特再受市场追捧。在低迷的2004年中国车市中,北京现代凭借这两款热销车,在当年汽车行业异军突起,成为当年车市中少有的大赢家。

  随着市场业绩的发展,北京现代在北京的四位一体店发展迅速,目前共有13家,分布于京城各城区,其中以朝阳区最多。

  总体印象

  北京现代伊兰特是目前市场上热卖的车型,通过对6家北京现代的售后服务店调查可以看出,各家在配件成本与工时费的报价上虽然有所不同,但整体价格还是很合理。

  从保养价格来看,6家北京现代服务店对三滤的报价基本相同,机油略有差异,最便宜的是冀财奥64元,价格最高是鹏奥120元,不过这与机油品牌有关,因此只供车主作参考。更换机油加三滤的工时费报价中,鹏奥最便宜仅为70元。成本与工时费价格相加,做一次更换机油与三滤的全面保养,价格最为经济的是冀财奥为317元。

  常用配件方面,除了火花塞价格各家相同,其他配件都差异较大。鹏奥与胜鸿都刹车片最便宜,前后片都为145元与165元。博伟恒业的正时皮带价格最低为178元。更换轮胎的价格上,胜鸿都报价最低为570元,加上工时费50元/个,最终价格为620元,在几家中也最低。四轮定位由于不涉及材料费,全部是工时费,其中博伟恒业最低为240元。

  受访的几家北京现代店全部开展了会员制。入会无需交纳会费,只要在该店购车或保养维修工时费满一定金额即可免费入会。北京现代4S店的会员制服务项目很实惠,工时费最低打9折,最高可优惠到7折。另外像免费救援、免费检测也在多家经销店开展。不过,或许因为建店时间不长,各家在会员服务项目上还较为有限。相信随着北京现代4S的成长,后续服务会日加丰富。

  调查提示

  1.北京现代4S店的保养价格虽有高低之分,但整体费用相差不大,如果车主仅做日常保养,建议无需过多比较,就近即可。

  2.在更换配件与检测维修方面,北京现代各4S店价格会在厂家允许范围内有一定浮动,车主应做一定比较后再做考虑。

  3.伊兰特虽已国产,但进口件比例仍不低,建议车主不要图便宜去汽配城。

北京现代4S店 人员素质高 会员服务
 
北京现代4S店 人员素质高 会员服务

( 责任编辑:汽车频道实习生:曹月颖 )

 


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