北京运通开展3-15汽车消费咨询活动(图)

免费咨询现场

集团公司领导接受记者采访

消费者观看介绍真假配件的展板

销售人员为客户讲解真假配件的区别

　　2005年3月13日，由北京汽车维修行业协会、北京运通集团联合举办的“建立诚信机制，创建诚信行业”汽车消费咨询活动在城外诚南广场拉开帷幕。现场有近千余名消费者进行了咨询，北京市运输管理局副局长于傑、北京运输管理局汽车维修处处长渠桦、北京市汽车维修行业协会会长朱绵、北京市运输管理局朝阳管理处修管科科长曹世露等许多业内领导亲临现场，对消费者进行了现场指导。

　　为了使消费者拥有应有的知情权，提高自己的专业知识，在3·15消费者权益保护日来临之际，北京市汽车维修行业协会与北京运通集团联合举办现场咨询讲座,目的在于向广大的汽车消费者、汽车爱好者现场介绍有关“消费者选车、购车中的注意事项”、“保养、维修中真假配件的识别”、“车辆保险销售中可能出现的骗术”、“事故车维修中常见的偷工减料手法和可能带来的危害”、“车辆贷款、上牌、验车等车务服务中可能出现的问题”的知识和信息。北京电视台《特别关注》、《首都经济报道》，北京青年报、中国汽车报、北京日报、北京晨报、信报、法制晚报等媒体也都闻讯赶到了活动现场。

　　据悉，北京运通集团旗下所属6家汽车品牌4S店又从2005年3月14日起，统一在店堂内，设置汽车真假配件的展柜和展板，以实物和图片的方式向客户介绍鉴别真假配件的方法，事故车正确维修流程展示,并且不定期地组织讲座，提高客户的维权意识，宣传车辆的正确使用方法。

　　展望未来，随着汽车“三包”条款的出台，中国将首次从法律上对汽车维修行业，在理念、技术、专业、检测设备等方面进行了约束。这一方面将会从行业从业资格、企业规模、维修人员素质水平几方面多管齐下，在源头上就更加有效维护消费者权益。2005年4月1日，即将实行的《汽车品牌销售管理实施办法》对汽车生产商、经销商的授权和行为规范均做出了明确规定，再一次明确了汽车品牌化4S店经营的唯一主渠道销售模式。作为象北京运通集团这样拥有了22年专业汽车销售服务经验的汽车4S经销店集群，将越来越发挥自有优势。

　　愿我们的老百姓早日迎来汽车行业更加规范有序的“4S时代”，真正得到“驾驶的乐趣由您享受，修车的烦恼由4S解决”的“上帝待遇”。

（ 责任编辑：张曙曦 ）