刷卡就可加油 中石化全面推行加油卡服务

　　2005年3月15日，值消费者权益日，中国石化全面推出中国石化加油卡，消费者可以刷卡方式进行加油服务。目前在国内加油通常采取的是油票和现金两种支付方式，而刷卡加油也已经是大势所趋。中国石化同时承诺将以“时刻随行的品质保证”向广大消费者提供优质的油品和服务。目前，中国石化加油卡系统已经在接近20个省市，年加油量1000吨以上13000座中国石化加油站中建成投用。

　　中国石化是中国最大的石油产品生产商和供应商，是中国首家在香港、纽约、伦敦、上海四地上市的公司，在2004年财富杂志全球五百强企业中名列第54位。2004年，中国石化签约成为2008年北京奥运会的合作伙伴以及F1大奖赛上海站独家冠名赞助商。

　　中国石化加油卡系统已建成一个全国数据管理总中心，一个制卡中心和密钥中心，20个省级数据管理中心，171个市级数据中心，发卡网点3198个，用户可以在遍及全国的1.3万座中国石化加油卡联网加油站使用加油卡。中国石化还配套建成了加油卡客户服务系统，包括一个设在北京的客户服务总中心，20个省级客户服务中心和200多个地级客户服务部，推出了全国统一的中国石化加油卡客户服务热线95105888/95105988，可以为加油卡用户提供相关的咨询服务。

　　目前，在国内加油通常采取的是油票和现金两种支付方式。油票作为计划经济时期遗留下来的一种产品消费分配方式，已不适应目前开放的市场需求。油票一旦损毁或丢失就无法弥补，会给消费者造成一定的经济损失，而且油票中的投机行为给成品油市场秩序带来复杂因素。现金虽然是一种直接的付款方式，但它的弊病是每次都要经过唱收唱付、整款找零、检验真伪、开具发票等过程，交易的时间较长，而且对那些经常跑长途运输的大型客货车用户，需要携带大量的现金，行程中很不安全。

　　中国石化这次推出的加油卡可以有效规避油票和现金两种支付方式存在的弊端，加油卡最突出的特点是“加油快捷、使用方便、用油管理”。中国石化加油卡可以有效节省消费者时间，每次加油，只需在加油机上直接刷卡就完成了整个加油过程。中国石化加油卡使用十分方便，用户在加油卡内预先存入金额，即可在遍布全国的1.3万座中国石化加油卡联网加油站使用，实现了“一卡在手，各地加油”。对长途客货车用户而言，省去了携带大量现金的不便。此外，中国石化加油卡还可以帮助企业客户进行“用油管理”，使企业管理者轻松查询车队每辆车的加油记录，准确掌握企业用油情况。

　　从欧美等汽车发达国家的经验看，刷卡加油已是大势所趋。发达国家的司机大多采用信用卡加油，欧洲国家有近30％的司机使用信用卡加油，而在汽车消费最发达的美国这一数字则高达60％。

　　中国石化有关人士表示，“从长远看，只有用高品质的产品和服务决战市场，对企业、对消费者才是双赢。中国石化有信心继续打好服务牌，全面推出的中国石化加油卡一定会为广大消费者提供更加方便、更加快捷的优质服务。”

（ 责任编辑：刘林源 ）