上汽通用五菱公司微车VIP俱乐部成立

　　日前，上汽通用五菱公司在广西柳州景顺服务站组织开展了一场别开生面的服务技术大比武活动。V IP客户和技术专家一起为参赛队伍打分评点，成为这场比武活动的最大亮点。同日，该公司还宣布，国内微车领域首家旨在丰富专业服务品牌内涵、切实提升产品及用户综合满意度的上汽通用五菱销售培训中心即将在柳州投入运行。

　　据悉，自今年3月15日开始，上汽通用五菱率先在国内微车领域启动了V IP用户俱乐部，将顾客摆在了产销链条终端的最高位置。笔者了解到，只要五菱产品用户车辆使用时间在一年以上，符合相关要求且在申请成为VIP用户时仍为该车合法车主，便可到该公司指定的任何一家五菱特约服务中心登记，经确认信息有效后，即可成为五菱汽车的V IP用户，在今后的服务中可以享受多种优惠。上汽通用五菱此举开创了国内微车新服务的先河，为广大五菱产品用户所拍手拥赞。

　　此次服务技术大比武活动分两轮进行，参赛队伍均来自广西柳州当地5家服务站，整个比武活动持续了1个小时左右。在比武现场，5名VIP客户代表和2名技术专家代表根据参赛队伍的实际表现，分别从服务技师的服务态度、服务效率和服务质量上进行了打分，并在全部比赛结束之后，由各自代表进行了现场点评。客户，在上汽通用五菱的服务体系里，拥有了和技术专家对等的话语权。

　　上汽通用五菱相关负责人称，此次在国内微车领域首推VIP用户俱乐部，是为了提供更高质量的服务给广大的五菱汽车用户，具体体现五菱汽车“专业服务，放心托付”的服务精神及品牌理念，更真切地把五菱用户的切身利益作为公司各项工作的目标追求，给予广大五菱用户特别是忠诚五菱用户更具人性化的关怀，把五菱品牌为用户着想的心情做到实处。

（ 责任编辑：丁小娜 ）