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“双品牌战略”--和平汽车发展的推进器

AUTO.SOHU.COM  2005年05月19日08:41  解放网—解放日报
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  《汽车品牌销售管理方法》在4月1日正式出台了,经过半年的过渡期,10月1日将正式执行。之前,虽然汽车销售行业对这一条例讨论已久,但是正式执行日期的迫近,对汽销行业来说,影响力无疑也是一石激起千层浪。大浪淘沙,适者生存。是成为立于峰头浪尖的冲浪儿?还是被大浪无情吞噬?在这非常时期,和平汽车加大“双品牌战略发展”的力度,以充足的准备去搏击迎面而来的滔天巨浪。

  品牌拓展,历练竞争实力

  品牌是现代市场营销的关键所在,消费者除了认准汽车本身的品牌之外,还会认准汽车经销商的品牌。因此,和平汽车营销手段双管齐下,采取“汽车品牌+和平服务品牌”这一双品牌战略,迈开大步向前奔跑。至今,和平汽车累计销售各类汽车10余万辆,销售总额超过150亿元,连续多年在上海汽车流通领域评比中名列前茅。2001年起和平汽车荣获“上海市十大知名汽车销售企业”称号,2002年“和平”商标荣获“上海市著名商标”。2003年和2004年上海和平企业(集团)有限公司又先后获得了由上海市政府授予的“上海市文明单位”称号和政府机关颁发的“上海市服务诚信先进单位”证书。

  和平汽车有着在本市独树一帜的营业面积达13000平方米的室内汽车展示厅。汽车超市这一多品牌销售模式成本低,购物方便,能最大地迎合消费者喜欢比较、挑选的心理。无论你想要买高档车还是低档车,买轿车还是卡车、特种车,都能在和平这个大型汽车超市满意而归。与拥有多年销售经验的多品牌销售方式相媲美,和平在品牌专营方面也在不断地拓展。和平汽车现在已经成为上海大众、东南汽车、北京现代、上汽赛宝的4S经销商,并且还在努力申请其他品牌的代理权。随着6月份北京现代4S店的开门引客,和平汽车的品牌阵线将进一步显现它的威力。

  品牌运作,创造成功范例

  和平的东南汽车4S店最能体现和平汽车出众的品牌运作能力。

  1996年,和平汽车就已成为东南汽车沪上第一批代理商,现在,和平汽车是东南汽车在上海仅有的两家一级代理商之一。8年多代理东南汽车的成功经历,使得和平汽车成为东南汽车上海区域管理中心,承担售后服务、销售维修人员培训、配件供应等重要职能。凭借优异的直销能力和优秀的销售服务人员,上海地区消费者对东南品牌的忠诚度不断提高,和平东南汽车的销量自然也节节攀升。05年第一季度,和平东南占上海地区销售总量的33%,比去年提高了8个百分点。和平汽车等东南汽车上海地区代理商屡出成绩,使得东南汽车上海地区销售成绩在全国范围内一马当先,占据首席位置。

  据悉,从今年4月份开始东南汽车厂商对其上海区域管理中心的汽车配件配送的及时性比以往有很大改善,油品、轮胎、电瓶等常用配件已采取从生产厂家直送配件到各区域管理中心的措施,并承诺在今年下半年在合适的时机将“玻璃”、“三滤”、“避震器”及“镜类”、“消音器”、“灯具”也发展为直送件,这将大大减少了物流的中间环节,减少物料多次搬运及储存过程的零件损坏可能。更值得关注的是,根据东南方面零件最小化的建议,和平从用户需求出发,积极采用化整为零的供应方式,更好的满足了用户的要求,降低了用户的维修费用。

  此外,除东南汽车全面启动全国客户呼叫中心外,和平东南汽车特约维修站还将于最近举办“东南风送爽来·全车系冷气健诊活动”。活动将推出一系列特惠服务,据了解,活动主要针对车辆空调系统及整车项目进行全面的免费检查,其中包括冷媒检查、冷凝器检查等25项详细“体检”,以实践“关心车更关心您”的服务口号,力求以用心、诚心、信心、关心、爱心向广大东南车主们提供“五心级”服务。

  “买车找和平,一路保平安”这口号不是一句空话。和平汽车的“双品牌战略”,体现在具体操作的点点滴滴,体现在不断开拓的超值服务。消费者除了关心汽车的品牌、性能和价格外,越来越看重经销商是否能让他们称心、放心。顺应这种消费心理的变化,和平的“全程满意服务”对汽车销售进行全新的定义:“和平”销售的不仅仅是汽车,更是服务,它贯穿于客户买车的售前、售中和售后全过程,注重提高客户满意度、培育顾客对“和平”的忠诚度。


搜狗(www.sogou.com)搜索:“和平汽车”,共找到 145641 个相关网页.

( 责任编辑:丁小娜 )

 


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