近日,记者通过东风标致厂家了解到,东风标致已经提前超额完成了全年4万辆的销售目标。东风标致的副总经理唐腾接受记者采访时表示,东风标致的成功主要表现在三个方面:“品质为本、诚信为先、步步为赢。”
引进新技术提升竞争力
曾于上世纪末在中国市场严重受挫的法国标致汽车,自去年4月与东风汽车公司合作重返中国开始,在东风标致307系列轿车上不断引进新技术,使其竞争力不断提升。 从今年一开始,东风标致销售一路看涨,每月销售都超过3000辆。就在前不久,上市一年的东风标致307就迎来了第5万个用户,提前超额完成了全年4万辆的销售目标。
近日,记者从广州标致的经销商处了解到,东风标致206还未上市就已有消费者交定金抢先定车。唐腾表示,“在重庆、上海也有这种现象发生,这些消费者基于对东风标致的信任,在不知道标致206的价格及没有样车的情况下就已经定了车,这让我们更加不敢懈怠,生产好的产品回馈消费者。”
三大品牌诚信活动历时4个月
唐腾介绍,2005年,东风标致共推出了三次大规模的品牌诚信活动:历时4个月、覆盖全国52个城市的“安全行,乐天下”活动,据悉是国内厂家倡导交通安全的活动中规模最大时间最长的;将汽车销售和售后服务的“蓝色承诺”活动开创汽车售后市场的先河;与之同步进行的“狮王争霸技术大比武活动”为其提供强有力的技术保障。
52城市建售后服务网络
截至目前,东风标致已有83家蓝盒子落户中国并投入运营,在全国52个城市建立了健全的售后服务网络。为了向用户提供更加高水准的服务,东风标致将接受培训的时间列为4S店开业的必须条件。首批80家特约商在正式开业前累计接受的各类培训时间总数必须达到9万小时。
为此,东风标致在北京和武汉成立了共2个培训中心,定期有法国专家对东风标致营销网络的750多名员工进行产品和品牌方面的专门培训。受训的每个人必须先通过网络培训、理论知识考试和严格的专业测试。考试通过后,合格者方可正式上岗。每个技术人员在上岗前都要进行9周的严格的技术培训,每个季度还必须进行技术专家交流。 (责任编辑:李楠) |