窦塞尔简历: 1970 年至 1977 年,先后就读法国鲁昂高等商业学院财经专业、美国波士顿大学市场营销专业 MBA 。 1977 年进入标致汽车公司,曾任标致汽车法国东部销售总经理,瑞士、 奥地利分公司总经 。 2003 年 1
月起任神龙汽车有限公司副总经理、兼任东风标致商务部总经理和标致(中国)总经理。
法国人窦塞尔先生,个子不高,精明又随和。 任神龙汽车有限公司副总经理已经整整三年了,他还兼任东风标致商务部总经理。为东风标致 206 中国上市作预热,特意安排会见中国记者。
我刚刚去过法国,我们一起谈起他的家乡布列塔尼地区,当然也谈到法国标致汽车。与许多欧洲汽车经理人有多家公司的从业经历不同,窦塞尔从工作起点至今一直在标致工作,谈起标致他语气中充满自豪,告诉我说,标致和戴
姆 勒一样,都是有百年以上悠久历史的汽车公司,在技术上的创新对欧洲乃至全球汽车工业都有过重大影响。
谈到 2005 年东风标致在中国车市的业绩,窦塞尔先生脱口而出:非常好。东风标致也许是中国今年仅有库存接近于零的轿车企业,计划生产的四万辆 307
全部卖出。
东风标致
307上市一年多来,以高品质获得中级车市场的高端地位,成为中国车市“精三样”中的领军者,并多次获选消费者最喜爱、最愿意购买的车型。在营销方面,从降价补偿到“安全性,乐天下”再到“蓝色承诺”等,东风标致一系列的诚信营销成就了良好的品牌形象和市场口碑。
窦塞尔说,刚刚获得消息,权威测评机构 J.D.POWER 刚刚公布的中国市场评价结果,东风标致 307
获得中级车的最高得分。的确,按照欧洲水准,在标致全球的工厂中,中国武汉工厂的质量也排在前列。
他说,明年东风标致的产量将翻一番,达到 8 万辆。除了产品质量,我们正在积极提升并完善东风标致的售后服务质量和网络体系。 2006 年东风标致将继续
“蓝盒子”网点的建设,目标是由目前的 54 个城市发展到 2006 年底的 173 个城市,主要通过设立二级网点使销售服务网点达到 220 个,为东风标致
307 和即将投产的 206 的销售提供强有力的支持。
标致 206 是一款人见人爱的小型车, 是标致公司的代表性产品, 2005 年世界销量 61 万辆,是最受年轻人喜爱的世界名车之一 。 2006 年
1 月 6 日,将在北京举行国产东风标致 206 的新车上市活动。窦塞尔告诉我们, 206
的价格还没有最后确定下来,不过和竞争对手比起来,将会是一个有竞争力的价格。
窦塞尔说,和东风标致 307 一样, 206 将会是同级别车中的高端产品。 从生产上看, 206 平台在工业化方面的投资近 5
亿元,生产线上均配备了当今国际水平的先进设备,建立了与 欧洲相同的质量管理体系。 在武汉工厂, 206
已经开始批量生产,质量控制得非常好。质量和生产分别是两个独立部门,质量部长根据 PSA 集团的控制标准批准生产的程序一丝不苟。
窦塞尔透露, 206 在中国投产前,东风标致在北京、上海、广州、成都等大城市作了多次潜在客户调查。喜爱 206 的客户 群主要 集中在 25 岁到
35 岁的青年族群中,比 307
的客户群年青些。他们大都工作稳定,教育程度高,性格活泼开放,乐于接受新事物,追求新技术。他们对汽车的要求,除了出行,还要兼顾娱乐休闲。
高端的质量和技术,是东风标致的品牌基础。窦塞尔说,中国刚刚进入汽车消费高潮,新手多,交通事故高发,光是北京每天就有 1000
名刚拿到驾驶证的新手上路。这使得我们格外重视安全性,尤其小型车的安全性。我们在汽车“看不见的地方”下得工夫更大,采用的钢板比同类车型厚,在轿车的前部后部设有吸能区,在发动机下面装有护板,
ABS+EBD ,发生事故后的燃油自动切断系统,从车体到车内,对驾车者进行着层层保护。
舒适性是标致在欧洲车系中的一个亮点,窦塞尔说,我们的车身减震系统和座椅都是自己设厂生产,针对不同车型进行舒适性的专门研究。而且在配置上采用了同
级别车很少见 的高档配置;自动大灯自动雨刷,手自一体的变速箱。 206 追求的是一款充满灵性和高技术的精品。和 307 一样,要做同级别车的高端。
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