公元2005年，两位时尚年轻人在煲电话粥：“明天，我有个约会，要去和我的汽车私人医生见面。”噢，原来有车族已经过上“私”生活了。

　　当然“私”生活缘于需要，我国汽车保有量占全球汽车保有量的2％，但每年死于交通事故的人数却占全球交通事故死亡人数的15％至20％。当然，造成交通事故的原因很多，但车辆性能不好，机件失灵或零部件损坏，已成为导致交通事故的重要因素。因此，修车养车已成为有车族重要的生活内容，不过，汽车后市场的某些服务常常让车主们望而却步，如果条件允许，有车族更希望过上“私”生活。

　　车主需要“汽车私人医生”

　　在北京某报社任总编的张女士几年前就买了车，刚开上车的那一年里，张女士别提有多苦恼了。那辆车三天两头出故障，张女士整天为了修车到处找修理厂，每到一家修理厂，她都要原原本本地叙述一下汽车的“病史”，遇上态度好、有责任心的修理师傅还好，有时遇到“黑心”修理工，张女士可就得受窝囊气了，多花钱不说，有时本来一个小时就可搞定的小毛病非拖着让张女士跑上十天八天的。后来，张女士在一次修车中遇到一位20多岁的修车师傅，那次修车，张女士感到特别满意，既嘴甜又既认真，既收费合理又修得好。有一次，张女士的车坏在路上了，急得她不知所措，情急之中，她想起了这位修车师傅，便给他打了个电话，没想到，小伙子摞下电话便带着修车工具跑来“救援”，三下五除二就修好了。张女士别提有多感动了。从那以后，只要车有了小毛病张女士就会给这位小伙子打电话，小伙子总是会在第一时间赶到现场。因为总找他，张女士干脆每月给他一笔费用，除了修理，还要按时做汽车保养，以避免出现故障，所以每次修理、保养时也就省却了算账的麻烦。张女士对记者说起她的修车故事时，有些眉飞色舞，因为现在她再也不用为修车养车而到处奔波了。有车族都可以像张女士这样找一个固定的修车师傅，因为熟悉的修车师傅会熟悉自己的车的状况，既方便周到，又安全可靠。其实，从某种程度上说，张女士已经过上“私”生活了，那位小伙子其实已成为张女士的“汽车私人医生”了。

　　“汽车私人医生”收入不菲

　　张女士拥有“汽车私人医生”至少提醒有车族如经济条件允许都可享受这种个性化的上门服务。毕竟拥有汽车私人医生，可享受24小时咨询和出诊服务，汽车私人医生会定期上门进行健康指导，联系体检、讲解报告，汽车生病时，提供详细而经济的修理信息……想想，只要您的爱车想看病，打电话与汽车私人医生预约好时间后，到了汽修厂，没有拥挤和嘈杂，没有排队和等待，所有的服务都是针对您的爱车，由此可节省车主大量时间。对于一些工作繁忙的车主来说，时间成本是很昂贵的。

　　不过，让张女士如此满意，其修理水平应该相当不错。如果正规发展，汽车私人医生应该经过严格筛选，应是汽车维修专家，他们在正式成为汽车私人医生前，应参加全科医生培训，掌握临床各科常见病多发病的防治、预防保健知识。当然，拥有这样的汽车私人医生服务，肯定要花销不菲，张妇士不便透露其每月付汽车私人医生多少费用，但是可以想像，这种个性化的上门服务其费用一定少不了。不过，即使多花点钱，也是物有所值。当爱车生病时，可以保证治疗的连续性和全面性，特别是如果等到爱车生病时再上医院花个几万元的修理费，倒不如花个一万元请个汽车私人医生。从此可以不用因为汽车小毛病就往修理厂跑，方便自己也节省了汽车修理厂的公共资源，同时还可获得及时的修理服务，避免因汽车小故障的不断累计而最终发生交通事故。汽车私人医生可以全面了解汽车病人的健康状况，车主也避免了每一次都要与汽车修理师傅“痛说病史”。

　　“病历”为汽车健康埋单

　　拥有了汽车私人医生后还应要求汽车私人医生建立汽车健康档案，“健康档案”其实就是汽车的“病历”，上面可记录车主自买车之时起，每次修车的日期、“症状”、修理情况、换了什么零件、修理费等。车主栗先生是一家民办大校的教师，他曾经为自己建立过这种汽车健康档案。他的车已经买了三年多，但修理费花得不多，原因除了保养有方，还应归功于他的“汽车健康档案”。他说，建立“汽车健康档案”有几个好处：一是可拿给修车师傅看，有助于他了解汽车的“病史”，使汽车保养更加科学；二是避免信誉不好的修车行乱“诊断”、乱收费。有了它，每次修车就有了参照物，多少可以避免不该换的零件被换掉，该修理的却没有修理好，免除很多“冤枉的花费”。看来，栗先生是位有心人，真正能做到这一点的车主恐怕不是很多，如果拥有了“汽车私人医生”，建立汽车健康档案的细活就可以交给自己的汽车私人医生去办了。拥有了“汽车健康卡”，车主还可以省下许多开支。平日养车的费用中，保险费、养路费、车船税等属于固定开支，这些钱不能省，要想省钱，主要集中在汽油费、保养和维修费用。举例说，一般情况下，车况良好的车辆可省油15％至20％，这部分油经过努力完全可以省下。通常造成耗油量增加，最大的可能是车辆小故障，这些小毛病一般不影响车辆使用，所以车主平时一般不会注意到，但是却每时每刻都在消耗你的汽油。

　　市场的发展总是缘于需要，需要的人愈多，市场会愈繁荣，这是一个最简单的道理。2005年，汽车私人医生这个市场将会逐渐发育起来，有志于担纲“汽车私人医生”角色的汽修专家将大有可为，而对于有车族来说也可充分享受“私”生活的幸福，当然更重要的是，因为汽车的一切故障都被消灭在萌芽状态中，所以可大大消除交通隐患，于人于已于社会大有裨益。

　　《汽车界》

(责任编辑：俞劲柏)