面对空前激烈的竞争,国产奥迪汽车继11月份创造年度销量高峰之后,再接再厉,12月再创销量新高。根据一汽-大众奥迪市场部最新公布的数字,12月份奥迪对终端用户销量(简称AAK)为9,996辆,同比增长45%,创下了单月销量历史最好成绩。 2005年国产奥迪汽车的AAK总销量达到55,944辆,超额完成年度销售目标。
随着全新奥迪A6L和全新奥迪A4高品质、高科技内涵及诸多亮点逐步被市场接受,销量不断攀升,其中上市仅半年的国产全新奥迪A6L在各地都出现了供不应求的火爆局面,其累计AAK销量达到21,004辆。此外,全新奥迪A6L还获得了业内最具权威性和影响力的“2005
CCTV年度汽车大奖”,其投放活动喜获德国EAV新闻活动评比“杰出市场活动及表现沟通”大奖,成为中国车坛2005年的一大经典盛事。
除了出色的销量,国产奥迪品牌还捷报频传:在权威机构针对汽车行业销售服务满意度的评选中,奥迪品牌蝉联行业第一名。一汽-大众企业的美誉度也得到公众充分的认可。最近,在中国社会调查所在16个城市首次进行的中国公众认为最放心和最有影响力的汽车厂商调查评比中,一汽-大众再获第一名。
然而,与往年不同,国产奥迪2005年的辉煌之路走得异常艰辛。作为高档豪华轿车市场领导者,国产奥迪在2004年取得了辉煌的成绩,为2005年奠定了一个高起点。然而,国内高档车市场在2005年迎来了“竞争元年”,各主要厂家接连投放了10多款高档车型,在各个细分市场与奥迪展开了“短兵相接”的激烈厮杀。与此同时,整个高档轿车市场在上半年需求不振,并一度出现了负增长。而用户对高档车在产品、服务等方面的要求却不断提高,并对价格有更低的期待,这给销售也带来了更大的挑战。面对复杂多变的市场环境,如何在2004年的高起点上再有所突破,国产奥迪面临着严峻的考验。
但国产奥迪面临的挑战远远不止于此。2005年恰逢奥迪要完成2大主力产品的更新换代,同时,企业自身也在为实现可持续发展进行着各项变革。尤其是国产奥迪的产品更新换代,由于是国产高档轿车的首次,没有先例可以借鉴,而中国市场和消费者的特点又决定了不能照搬国际上的退市方式。如何协调新老产品的交替,以确保对老产品销售产生的负面影响最小化的同时,使新产品能够迅速被消费者认可,成为国产奥迪能否完成今年销量任务的关键所在。在各种前所未有的压力和挑战中,国产奥迪经历了近年来最困难的时期。
对此,一汽-大众销售有限责任公司副总经理张晓军感触颇深。“2005年,我们走过的每一步都是与艰辛同步,与艰苦同行。面对众多的内部和外部困难,我们做好了充分的思想准备,在战略上稳扎稳打,循序渐进,同时也没有因循守旧,而是解放思想,在营销方面做了很多大胆的尝试,生产、销售、网络等各个环节全力配合,从而最终圆满完成了任务。”
面对困难,一汽-大众针对不同时期的特点制定了周密而有效的产品和营销策略。为了完成老奥迪A6的退市,一汽-大众根据对中国市场和奥迪用户的多年了解,没有采用加配不加价这一国际通行做法,而是勇于尝试,推出了更为符合国内消费者需求、具有中国特色的“春晖行动”,同时通过平面媒体、互联网络、邮递直投、展厅材料等全方位整合营销手段,配合春晖行动进行退市促销活动。春晖行动的当月就使得老产品的销售达到了一个高潮。
紧接其后的全新奥迪A6L上市,一汽-大众从一开始就致力于把这一上市活动打造为高档车坛的“经典盛事”。通过公关维护全面整合,广告宣传重点跟进,强化区域沟通等各种手段,一汽-大众策划并实施了上海
A6L静态上市,北京、广州、长沙、成都动态投放,赞助曼联中国行、大型奥运会公益活动“志愿北京”
演唱会,A6L全系列上市,各地消费者深度试车等各种重点营销事件,在不断强化沟通全新奥迪A6L的新技术、性能等各方面优势的同时,不断制造公众轰动和期待,成功地使全新奥迪A6L“国产C级车全新基准”的形象深入人心,最终迎来上市开门红。据统计,在6-7月的四城市动态投放后,国产奥迪连续两个月销量猛增,8月增长达73%,创历史新高,从而进一步巩固了奥迪在高档豪华轿车市场领导者的地位。
此后,在全新奥迪A6L的火爆销售中,一汽-大众再次推出了国产高档B级别车的代表之作全新奥迪A4。通过与著名作家海岩和电视剧《五星饭店》的强强联合,成功地塑造了全新奥迪A4作为时尚精英激情座驾的形象,其销量也在不断攀升。此外,奥迪品牌在2005年组织参加了上海、长春、广州三大车展,同时还支持参加了13个地方车展,继续巩固提升奥迪品牌的高档豪华、科技领先的品牌形象。
在“以用户满意度为中心”方面,一汽-大众积极探索,勇于创新,率先在业界完成几个第一:第一个在业内推出了真正意义上的“个性化订单产销模式”;第一个把国际高档轿车品牌全球的二手车业务标准在中国全面推开;第一个在国内汽车厂家中实现了独特而尊贵的机场VIP服务。其中,个性化订单产销模式极大地满足了用户个性化的需求,也提升了奥迪品牌在营销领域的竞争力。与此同时,一汽-大众有针对性的对经销商的市场人员进行培训,提升经销商终端沟通能力,增强渠道的整体竞争力,使得整个网络在规模、服务水平、成熟度和服务范围等方面进一步领先竞争对手。而通过对体育、文化、公益事业等活动的赞助,一汽-大众奥迪品牌的品牌美誉度也进一步得到提升。
汽车业内资深专家认为,国产奥迪品牌能够克服2005年诸多困难和挑战,在如销售、用户满意度、品牌美誉度等各项指标上都有长足的进展,确实难能可贵,其市场表现令人瞩目。在竞争日益加剧的2006年,这将有助于奥迪进一步巩固和加强其国内高档豪华轿车市场领导者地位。
展望新的一年,张晓军表示:“在2006年,国产奥迪将全面提升品牌形象,不断推出更多的新产品上市,加强终端营销能力,同时充分利用奥运平台挖掘销售潜力,不断满足消费者多层次个性化的需求。” (责任编辑:陈昊) |