我讲过一个故事,是我对整个团队讲的,也跟经销商讲过。过去有一个讨饭的,大年三十到了一个富翁家,然后说你给我点饭,稍微再给我一点零花钱。他当时穿的比较单薄。 富翁说你也不要每天讨了,你跟我打一个赌,赢了就给你一万两银子。你在外面站一个晚上,明天你还活着,我就给你一万两银子。这个讨饭的说可以,我天天都饥寒交迫没有东西吃,站一个晚上就一个晚上。第二天站下来了,富翁果然没有失言给他一万两银子。有了一万两银子,他就开始置田、购房产,然后雇了长工开始干活,一年下来生活也不错,也取了几个太太,过上了悠闲的生活。第二年他去找那个富翁说,感谢你给我一万两银子,我现在过上小康生活了。然后富翁问你想不想过我的生活,他说我想,然后富翁说可以,我给你十万两银子,你再在外面站一晚,他说这有何难,去年不就扛下来了吗。但是这一晚站下来他就被冻死了,就是一年的优裕生活使他的生理机制在退化,抗环境能力不强了。这个说明什么呢,就是一个组织不管是好与坏,一定要不断的挑战自己的应急机制。实际上人有应急机制,比如说对寒、对热都有反应,你不去锻炼它的话,应急机制就在退化。企业也是一个对市场和环境的敏感就差了,那么这个企业就会走下坡。你应急的能力要适应环境和挑战。
我还讲过一个微创伤的故事。我们现在在补营养,补葡萄糖、维生素等等。我们就拿补钙来说实际上是没有多大用的,你喝那么多牛奶下去补到什么钙了。因为没法吸收,然而大家都知道早在骨折后,骨骼总会长好,而且伤口处更粗,就是因为钙被吸收了。所以你要吸收营养,你要补钙,你就要有一点微创伤。一个组织也是一样的,你要经过这样的压力,有一些微创伤和压力,才会不断的吸收和进步。血管也是一样的,。如果没有挑战和压力就不会形成代谢,也不会有进一步发展的。
这些组织你不去刺激它,不去锻炼它,竞争能力就会下降。实际上组织需要不断的创新和不断的改进、学习。我们时时刻刻都在想着怎么创新,怎么改进,我最近和联想的全球CEO见面,他上次到我们厂里来访问。我们谈了一个多小时,他也不谈电脑,我也不谈汽车,我们就是谈管理。我问他IBM、联想你认为最重要的价值观是什么,他毫无犹豫的说是创新。创新就是养料,是你的钙,是你的维生素,你受了微创伤以后,你这些创新才会成为养料在里面生存。他说你们这个企业发展这么快,你作为总经理你觉得最重要的是什么。我也讲是创新。他说对,我们IBM也是创新。联想董事会主席是杨元庆,他也是讲创新。在上海通用价值观里面也有不断改进和不断创新,但是创新绝对不是停留在口头上的。
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