2004年,中国车市万马齐喑,而北京现代以高达170%的增长率,近15万辆的销量,不可思议地一举跃升入五强,2005年,北京现代更将全年销售目标大幅上调15%至23万辆,“ 2005年,北京现代还能再续04年的辉煌吗?是否只是昙花一现?”这个疑问浮现在人们心头。 随着年底的逼近,答案已经水落石出。有关统计数据显示,今年前11个月,北京现代的销量已经超过21万辆,实现全年销售目标已经毫无悬念,在众多的疑虑和悬念面前,北京现代以骄人的业绩做出了一个响亮的回答:成功不是偶然。 在产品层面,2005年,在伊兰特常销不败,索纳塔成熟经典的基础上,北京现代超越了自己“一年推出一辆新车”的承诺,推出了城市SUV途胜和中高级车NF御翔。和北京现代每一次引进和推出新车型都会引起业界轰动一样,途胜和NF御翔都是现代汽车最成功的车型,有着全球技术同步的优势,同时根据中国市场、道路状况和消费者需求特征,进行有针对性的改进。兼具轿车舒适性和越野车通过性的途胜,在中国乏善可陈的SUV市场掀起一股旋风;而NF御翔的高性价比,为中国中高级车树立了一个新标竿。 在产能和制造水平上,2005年北京现代工厂生产线完成了30万辆的全面升级,可以满足旗下4款车型的生产总装,为其业绩的跨越式发展提供了有力保证。与此同时,北京现代的制造水平也不断提升。北京现代工厂机器人有431个,生产自动化率达到100%,而包括宝马在内的许多豪华车生产过程都没有达到这种自动化水平。 先进的技术保证了产品的品质。北京现代产品赢得了来自用户和专家得一直认可。而其发动机制造水平更是处于行业前列:经过三年来的发展,北京现代发动机厂年生产能力为30万台,除满足北京现代年产23万辆汽车的配套需求外,还有一定的富余生产能力。11月14日,北京现代生产的首批720台轿车发动机正式向俄罗斯出口,而年内将陆续向俄罗斯出口各款发动机共计1.1万台。这标志着北京现代的制造能力及产品质量已跨入国际先进水平,更是北京现代在国际化分工的背景下,参与全球竞争的重要战略举措。 贴心的服务,是北京现代成功背后的又一有力支撑。2005年,北京现代推出了一系列的创新服务营销,从9月 “金秋送礼”免费检测服务,到10月 “百名幸运车主,世界杯五日之旅”活动,再到如火如荼的非常“3+1”活动,北京现代给予消费者更多的实惠和贴心的服务,品牌知名度和美誉度空前高涨。与此同时,在“真心伴全程”的服务理念下,2005年,北京现代的服务软硬件日至成熟。在软件方面,北京现代定期举行“技术比武大赛”,以比赛来带动维修人员维修技能的提高;北京现代的选手在今年现代汽车世界维修技能大赛中一举获得银奖。在硬件建设方面,北京现代网络已经遍布全国包括西藏在内的31个省市,4S店近300家,特约服务站90家。 不过,这些似乎还不能代表全部。2005年,现代汽车重视中国市场,扎根中国长远发展的策略继续发挥着作用。为在2010前进入世界汽车五强,现代汽车一直把中国市场作为其最具有战略性意义的市场。基于此,现代汽车把最好的产品、技术和管理输入到中国,并针对中国市场,在投资、管理、布局上合纵联横,本地化进程也日益深入。 显然,北京现代实现“百尺竿头更进一步”的成功并不是偶然的,靠的是在产品、生产、技术、服务等方面的全面发展,更来自合资双方通力合作, “北京现代已经从一个后来者的弱势品牌,正发展成为一个富有活力的上升品牌。而且其塑造的现代效率神话,正成为其他汽车厂商学习的生动案例。”一个市场评论人士如是分析说。 |