1月11日,普利司通中国首家直营店———“车之翼直营店”在上海龙茗路开业,总投资160万元人民币。该店超越了原有的轮胎店、汽车商店的概念,以面对面的方式接待顾客,展开满足顾客需求的提案性销售活动,同时,该店也是中国规模最大的车之翼形象店。
普利司通轿车用轮胎的网络大致可以分为四个部分。首先是一般零售店,其次是BOSS店以及轮胎店和车之翼。据悉,BOSS店月销售80条轮胎,车之翼月销售轮胎300条以上,月销售额为30万元人民币。而龙茗路直营店预计月销量轮胎700条,月销售收入将达到100万元人民币。
和以往的轮胎专卖店相比,直营店的商品种类更齐全,提供的车辆相关服务更丰富,而且实施的是一种面对面式的提案型待客方法。如,店内备有高性能设备,可以提供RFT轮胎(可缺气行驶轮胎)等高性能轮胎这一类专业性要求很高的安装替换作业服务。同时,店内引进了可以进行改变轮辋尺寸的轮辋升级技术、与日本音响技术专家尾林公司合作的新音响服务———“丽音坊”以及在短短的45分钟时间内完成的“快速钣金涂装”技术,为大家提供更加全面且先进的服务。特别值得一提的是,普利司通品牌的轮辋也将上市销售。
面对越来越激烈的轮胎市场,普利司通表示,公司已制订了车之翼形象店的扩张计划,预计2010年将达到500家。而车之翼直营店数量也将会根据市场的需求适当增加。据有关人士透露,到年底前上海有可能还会再增加一家车之翼直营店。同时为了增强销售能力,作为示范的车之翼直营店,将把实践得出的新概念不断导入到其它的店铺,从而提高车之翼的整体水平,以此构筑一个能够为顾客提高满意服务的销售网络。 (责任编辑:李楠) |