中国六大抱怨最多的城市地铁

　　北京:破旧无规则

　　北京的地铁太破旧了。没有空调，弄了个如螺旋桨一样大的风扇在头顶转啊转，昏暗的灯光一晃一晃，加上无数人上上下下残留的汗臭味，整个地铁中总有着一股尿味……

　　再者是不守规则，这是对于外来游客而言。比如北京地铁没有发车音乐制度，乘客大老远跑过来谁知道你什么时候关门。还有用A、B、C、D来标出口，这样，下了车的乘客常常是不知东南西北，新的大标识上写着诸如从出口A出去你可以去这个或那个购物中心、银行、公司，但是，并非每个人都知道这些地方或者想去这些地方。举例来说吧，如果我就是想从西北口出来沿着王府井大街步行而没有任何特别的目的，就不得不向地铁工作人员询问该从哪个出口出去。

　　上海：性骚扰因拥挤而生

　　上海地铁的拥挤，这是众人皆知的。早上七八点，地铁早高峰时段，拥挤的车厢内常常上演着“五味杂陈”：报纸散发出的油墨味，小白领身上的香水味，隐隐约约，似乎还有那么一股饭团……“每天早上坐地铁就像打仗一样”。2005年12月４日晚１０点０４分，上海地铁一号线人民广场站内，一名大连籍女子在等候地铁时，被急于登车的拥挤人群挤下站台，当场被驶入站台的地铁列车轧死。

　　此外还有性骚扰案件频频发生，甚至有句话广为流传：

　　“在上海的夏天，你挤过地铁吗？”

　　“如果挤过，你就再也不要谈什么贞洁，不管你是男是女。”

　　广州：员工家属高人一等

　　1997年广州地铁1号线首段开通时，地铁公司就开始对员工家属乘车实行优惠政策，优惠的家属范围包括与公司签订3年及以上劳动合同或者与公司签订1年劳动合同并连续在公司工作5年以上的员工配偶以及就读小学一年级到大学本科之间的员工子女。

　　不论以何种理由，地铁公司以家属免费乘车的形式给予员工福利是不妥当的。它违反了税法规定，是法律上所不允许的。地铁公司给予员工家属的这种福利，既不交税，又没有计入成本，既不合法，又有悖于社会的公正与公平，引起公众的不满是情理之中的事。

　　因市民的不满与抱怨，广州地铁总公司已取消地铁员工家属坐地铁免费的政策。www.artsma.com

　　长沙地铁：建成至少需要7年

　　2005年长沙市民所传的所谓『明年上轻轨』，只是为武广高速客运专

　　线黎托站的建设而设计开工与之相配套的地铁站，这样做是为了避免将来

　　地面高速客运站建成后，再开挖建设地铁站造成巨大浪费。按照预计进度，长沙市将全部报批资料报送国家发改委、建设部到国务院批复，再到线路建成并投入使用至少需要7年。www.artsma.com

　　南京地铁：没暖气市民直喊冷

　　冬季南京气温骤降，可是地铁没有暖空调，一些乘客抱怨“太冷了！”地铁公司已经关注到此事，现正在与有关厂家进行探讨，但由于安装制热装置非常复杂，最终能不能拿出一个解决办法还不好说，目前只能通过不定时地关闭通风装置尽量减少热量的损失，让乘客感觉暖和些。

　　据了解，当初设计列车时考虑到地下车站冬暖夏凉，加上地面线路不长且分布在两头，温度应该影响不大。另外，他们也考虑到南京市民的出行习惯，热了也不会脱外套。结合这些，设计人员作出了不装制暖空调的决定。

　　深圳地铁：广告多，指示少

　　很多人抱怨：深圳地铁能不能多设置一些乘车标志，少一些广告，这样旅客乘车才会更方便。媒体报道：值勤的地铁保安忙得不亦乐乎，“我们四个人轮流值勤，每人一天都会接到几十个询问。”深圳地铁设计确实很漂亮，也很先进，但找地铁出入口花费了很多时间，进入地铁乘车层又用了很多时间，像罗湖站这样大，乘车标志却很少，问了好几个人才找到乘车层，能多一些乘车标志就好了。

(责任编辑：常亚梅)