2月21日，由本报征集的车主、车友、专家和记者一起组成的“暗访评测团”，展开了第一轮暗访。

　　本轮暗访对象是成都市区4家汽车经销商，暗访内容为真实评测汽车经销商售前、售中的服务。暗访时间定在中午，为的是在销售人员交接班之际、精神疲惫、注意力松懈之时，达到最佳检验效果。暗访过程中，暗访团成员或“互不认识”，或“百般刁难”，或“不懂装懂”，通过各种招数探出被访经销商服务质量的虚实。

　　从暗访的初步结果来看，被抽查的4家汽车经销商“各有千秋”，服务环境赏心、悦目，服务态度热情、耐心，服务质量到位、过硬，基本能让众“包公”满意。本周，“暗访团”还将继续行动。

(责任编辑：陈昊)