2006年春节前，北京北方汽车交易市场，成功地利用自己的网站开展的网上订车和网站客服为消费者和自己场内的经销商实现了第一笔购车交易，这也是北京乃至全国第一家汽车市场依托于市场的汽车网站实现网络营销成功的第一次。

　　北方汽车交易市场网站自2005年10月份改版并增设了网上客服和网上订车功能后，受到了广大消费者的关注。短短4个月的时间，作为一家企业的专业网站，网站浏览量提高了300%，目前浏览量超过了80多万，网上客服咨询达到600多人次，接到网上订单59份。据北方汽车交易市场信息中心统计，目前在这些订单和客服咨询者中有60%以上是外省市的消费群体。就中国而言，由于地域发展不平衡，一些中小城市的汽车消费者购买汽车的渠道不如北京畅通，所能接触的汽车的种类也不象北京这样品牌齐全，而这个统计数据说明中小城市蕴藏着巨大的汽车消费能力。

　　根据中国互联网中心（CNNIC）的统计，目前国内互联网网民约为1.03亿人。上网选车买车对e时代消费者来说已经不再是新闻。不少消费者在买车前会上网查询车辆基本资讯、售价并计算各项费用和贷款，然后在网上订车或是前往售车网站上查到的经销商处完成购车手续。这种销售方式不仅极大的方便了北京市内的消费者，尤其是方便了不便来京看车的外地消费者。一位河北的消费者通过北方市场网上客服把8万左右的汽车情况都了解了一遍，经过客服人员的细心解答，他最终决定了自己所要购买的车型，不仅节省了到处看车的时间，还节省了一笔看车路费。

　　网络营销和网络购车在国外早已不是什么新鲜事物，在国外网上订车风气盛行，发展相对成熟，但是汽车几乎是除了房子以外，购买最贵的商品，电子划账、信用查核、个性订单、个性服务等繁复也远超过一般网络购物。在国内网上订车这一汽车销售的新模式虽然“开局”良好，但毕竟还是处于比较初级的阶段，也只是网络营销的一个雏形。网站本身、汽车厂商更多地也仅仅限于进行传播、在线交流和互动等较浅层次的活动，购车消费者更多地也仅限于在网上留下基本购买意向资料，以便网站和厂商与消费者联系，而客户电子划账、网上信用查核等均未涉及；对网络营销更多地是有限地使用，目前还达不到高层次的电子商务运作。

　　除了汽车市场开展网上订车外，一些专业的汽车网站也开办过这种营销方式，网上订车这种汽车网络营销方式已经作为一种汽车营销模式在中国汽车营销方式上产生，实施网络营销不仅意味着营销手段的变化、观念的更新、员工素质的提高，还意味着经营方式和管理模式的转向。网络营销的实现，对汽车销售本身是一场挑战，它将会对企业的组织结构、运作方式、资源管理、结算方式、服务跟踪以及质量考核等有很大的促进。

　　北方市场相关负责人表示随着网络的极大普及，汽车销售竞争的日益激烈，探索多种汽车营销模式也将成为厂家、商家适应汽车营销竞争的需要。网上购车这种汽车网络营销模式已经越来越成为一种趋势，北方市场网上订车和网上客服的推出，在适应这一趋势的同时给消费者带来了极大的便利，北方市场网站正在不断的完善中，在网站资源不断丰富，规模不断扩大的基础上计划将来扩展到全国范围，为全国的汽车经销商和消费者搭建购销平台，为消费者提供最优质的订车、购车服务。

(责任编辑：赵波)