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【来源:东方网-文汇报】
【作者:郑海阳 刘淑清】
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美丽外观
对于女人来说,汽车不仅是代步工具而且得像华服一样让她们显得鹤立鸡群,回头率飚升。YCC有流畅的外部轮廓、鸥翼形车门、水晶感觉的车灯以及不同光照条件下可以变色如同彩虹般的车身漆。它甚至移走了车内的手刹和变速箱,为的是放置女人们的各种小零碎。
省时省心
女人一般都是机械盲,而且怎么忍心让她们像男人一样,满身油污地在车中捣鼓呢?因此,YCC追求的是一种“无需维修”的境界,你可以忘记保养,因为它可以5万公里或者3.1万公里才换一次机油,而当它需要维修时,它甚至自己就会对本地维修站发出信息。
帮你停车
女人开车最怕什么?当然是停车了,YCC独特的外形,不会产生视觉死角,确保你随时对车的四角位置了如指掌,从而最大限度地提供了狭窄停车场的停车便利。还是不行?别急,它还配有平行停车辅助装置,会让你知道是否有足够的停车空间,甚至会协助你停车。
汽车业界:女性顶起半边天
明天就是三八国际劳动妇女节了,莎士比亚在几百年为女人下了定义,“你的名字是弱者”,莎翁如果活到今天,肯定会被女权主义者攻击得体无完肤。
在汽车——这个有100多年历史的产业,一直被认为是男性主宰的天下,这种现象也正在悄悄地改变。最直观的是,车展时的展台上,车模总是女性居多。
虽然这个行业还没有出现IT行业里的惠普前CEO菲奥娜、EBAY玛格丽特·惠特曼那样的世界级明星,但是也有诸如2003年登上《财富》全球最具影响力的50名商界女性第6位的美国通用汽车公司副总裁莫林·肯普顿·达克斯。
虽然近年来,汽车产业在传统的西方强国渐渐有日落西山之势,各种商界女性评选中,渐渐少了汽车界女高管的名字,但这只是因为行业整体不景气的影响。你当然不可能要求汽车像新兴的IT行业那样受人关注。
中国车界崛起女强人
但在中国情况就不一样了,中国汽车产业和IT行业一样,也是新兴的支柱产业,汽车界的女强人们,可不比男人们逊色。
即使车界的前台,总是男性老总们在呼风唤雨,但中国汽车界的女性高管的光芒,想挡也挡不住。
在她们中,长城汽车的王凤英、上海通用汽车前市场营销部副总监任剑琼,前任上海宝德汽车总经理杨淑慧等,是其中的杰出代表。
作为长城汽车股份有限公司的总经理,王凤英曾经在长城公司从事销售工作长达12年,几年来,长城连年产销量翻番,在国内同行业中创出了市场占有率、皮卡品种、产销量、出口量等多项第一,遥遥领先国内同行。到今天,长城用户已经达到30多万。王凤英也因为卓越的销售业绩,获得中国首届销售经理人金鼎奖,是首届销售经理人10名获奖者中唯一的女性。
而任剑琼在2000年加盟上海通用汽车并任公共事务及传播总监、市场营销部副总监兼别克品牌总监后,别克品牌知名度大幅提升,产品市场占有率持续稳定的扩大,被《中国汽车报》评为2003年度汽车行业“全明星阵容”中的“最佳公关总监/经理”。
无独有偶,在2005年任剑琼离任后,接替她的也是一位女性:现任上海通用公关部总监李征卉,上海通用也正是在2005年,以32.54万辆的业绩,成为中国汽车销量冠军。
至于杨淑慧,则是使1999年时年销量不到70辆的上海宝德,发展成为2004年销售1500辆、3个直销店和30多家经销商的国内最大的宝马代理商之一,在短短四年间,销售业绩翻了22倍。
销售一线更风流
从以上四位女性来看,她们都在销售领域取得了骄人的成绩,她们的作用在可以说发挥在企业的策略层面。但只要你到各汽车品牌的4S店看一下,你就会发现,女性销售人员的比例也越来越大,从业绩上来说,也并不逊于男性销售人员。
对此,有专家认为,随着汽车同质化的趋向越来越严重,人们对于汽车的认知不断加深,推销汽车,已经从一种技术的解说(这一点,这无疑是男性更为合适),转变成为一种对于生活方式的灌输和情感的沟通。而在这一点上,女性无疑更有优势,这也是女性销售人员数量大增的原因。
从微观上说,厂商每年的数万、数十万的销量,也是从这些女销售员的手上,一辆车、一辆车地被送入了消费者的家中,对于汽车厂商来说,居功至伟的也应该是她们。
汽车设计:女士优先
随着女性经济地位的提高,女性购车者的比例也越来越高。尤其是在5-20万元价格区间,很多车型因为精巧的外观、突出的女性气质,被正在崛起的女性购车者所喜爱,如飞度、雨燕、PO-LO、TIIDA、QQ、SPARK等等,有些车型,比如说飞度,女性购车者达到了1/4。
甚至像一些追求性能与动力的跑车,也如保时捷、法拉利、玛莎拉蒂,它们的外形也变得越来越柔美,这里面自然有空气动力学方面的要求,但是无疑这样的外形更容易讨女人们的欢迎,而“追求女孩子”可正是跑车的另一种重要功能。
在家庭中,女人们的发言权也越来越大了,日产汽车的一份研究报告指出,消费者在决定选购哪个汽车品牌时,女人的意见占了60%。
在这种情况下,汽车工程开发过程中除了钢铁气息,“脂粉气”也越来越重。
西方巾帼挑大梁
通用汽车公司聘请女设计师丽兹·魏特尔,为凯迪拉克的设计中加入了女性化的细腻,柔化它过于锋芒毕露的线条。
福特汽车公司的PRDBE则是由设计师眯眯·文德英伦率25位男设计师完成的。
雷诺汽车公司的设计师安妮·艾桑斯,则将她操持家务的心得和妈妈的关怀,用于SOENIC多功能休闲车的设计。
VOLVO专门为女性所设计的一款概念车YCC,设计师团队共有6人,她们都是清一色的女性。
更有一些厂商在推出新车前,特地组织女性顾客前来评点。
中国玫瑰不落后
上海大众于去年下半年推出的PASSAT领驭,是中国合资企业运用全球资源,进行自主开发的成功之作,而在设计师团队中,女性就占了一半左右。其中负责色彩设计、光顺工程、内饰设计、模型制造的都是中国女性。
负责模型制作的王燕,是中国第一代汽车模型师,从事模型及其相关工作的时间已有8年。
负责PASSAT领驭设计开发的上海大众项目经理蔡谦介绍,模型师必须把设计师的两维图像变成三维实体,这是一个漫长的设计师与模型师互动的过程。需要模型师不仅要有很好的空间造型能力,而且还要有良好的沟通和协调能力,而女性的沟通能力在整个车型开发过程中发挥着十分关键的作用。
在汽车设计从模型转化的电子数据的过程“光顺”设计中,领驭的负责人邱敏也是一位女性。
至于色彩和内饰,则更是女性的专长。负责色彩内饰设计师的陈青指出,色彩的细微差别,往往只有女性才有这种敏感。
而且据相关最新市场调研显示:颜色也是购车的重要决定因素之一,尤其是对于女性购车者,“外观颜色”在女性购车的潜意识中已被提升至仅次于“性能价格比”之后第二重要的位置,远高于“售后服务”、“油耗”、“配置”。
而负责内饰设计的秦芸则笑称,如果把车比作是一个移动的家,从小就爱玩过家家游戏的女性,可以说布置家的能力是天生的。
领驭内饰中衣帽钩的细节,就是照顾到女性怕在车内把衣服弄皱的需求。其实这也是男性消费者共同的需求,只不过是女性特别敏锐地把它发掘出来而已。
也许有人认为,女性设计师对汽车造型、内饰上施加的影响,实在是微不足道,但不要忘记了,购车决策60%是由女性做出的,也许往往就是女设计师们细小的一笔,就能够打动这些“决策者”们的芳心。
汽车市场:幸福女人幸福车
金晶:车是爱的容器
金晶选择的金色MINI,使她赢得了路人相当的回头率,但是对她来说,车不仅是车,而是爱的容器。
新婚不久的金晶现在是个全职主妇,但曾经的职业生涯却很令人羡慕:她从成都出来闯荡上海,凭着深厚的艺术素养和良好的新闻感觉,使她很快地成为沪上一流的版面视觉设计师,并籍此找到了自己的如意郎君,而她的爱车——一辆宝马MINI,则是她的先生送给她的定情礼物。
那是2年前,金晶去考驾照,先生(那时还是男朋友)知道她对MINI情有独钟,于是情人节的玫瑰花中,多了一纸MINI的订单。
可好事多磨,当时经销商那里MINI只有红黄蓝三种颜色,她都不很喜欢。最后,选中了一辆金色的。
经过漫长的等待,到了2005年情人节,金色的MINI终于从德国运到了。订货的时候还是04款,而到提车时,却是新推出的05款,价格还因此涨了1/10。
当她坐入这辆MIN时,幸福的感觉又岂是能够用言语表达的。先生曾经说,你不是喜欢SLR么,再买一辆好了。但是她说,不,它是我的第一部车,也是我的第一次爱。
谷永立:买车论“轻重”
做为沪上家喻户晓的新闻女主播,谷永立以其直率、实在、亲和的公众形象,博得广大观众的喜爱。上海电视台新闻综合频道“有话大家说”王牌谈话类栏目中,她以自然平和的主持风格得到观众的好口碑;名牌栏目“第四焦点”中,她又将干练、正直、睿智的风采留在观众的心坎里。自从担任“上海市交通文明宣传大使”后,谷永立更是与申城普通百姓的交通安全紧密地联系在一起。
谷永立的座驾,是一辆宝马325,用了已经6年。做为一个女性驾车者,谷永立说自己在开车前,必须做好两件事,才会觉得很塌实。第一件事就是,进车就搭好安全带,哪怕是从电视台前门开到后门,她也不会省略。第二是搭好安全锁。她说尤其是女性独自上路,搭好安全锁,就是给自己一种不受袭击的保障。
有6年驾驶经历的谷永立表示,职业女性尤其要当心疲劳驾驶。一次她在“东方绿洲”录制完一场节目往台里赶,疲倦中仅一刹那的走神,车子便毫不留情地撞到高速公路防护栏。庆幸的是撞的地方还算比较“柔软”,加上车子本身性能比较好,没有酿成大祸。但自那以后,每当她觉得疲倦,她就会放弃开车而转乘出租。
至于买车,她表示需要分分轻重。她总认为,车的安全性能是事关身家性命的重中之重。另外,还要考虑综合利用率。“很多花哨的配置一年用不了几次,可以说是一种浪费;另外,排量大的车油耗高,在城市里开开,根本没有过太大的必要。对于都市女性来说,最适合的是高性能小排量车,既节约金钱,又节约能源,体现人车和谐,何乐而不为?”
虽然宝马用了6年,由于保养得当,性能还很好。谷永立表示自己暂时还不打算换车。她还说出差时间长了,甚至会想念自己的车,表达的方式就是为车选个特别的暖色小摆设,像是给车的礼物,无意间流露出成功女主播背后细致温柔的小女人情怀。“如果真的要换,多半还是宝马,”她灿烂一笑:“我属于那种品牌忠诚度比较高的消费者。”
郑洁:人车要相配
作为一个知性女人,郑洁生活很丰富。在熟悉她的人的印象中她首先是个女诗人,著有个人诗集《多变的女性》等。除是上海作家协会会员还是上海摄影家协会会员。她的镜头常常有女性特有细腻的视角。做为副教授她更多的作为当然还是在教育领域。她担任主编、副主编的《大学语文新编》、《影视指导》、《商务应用文写作》等书反映很多她对教育的独到见解,并有论著《现代演说学通论》等。
郑洁说,车对于她来说,就如同电脑,天天离不开,所以舒适,有乐趣,有美感,一样不能少。她的爱车一辆香槟金的丰田花冠。“这款车性格是中性偏女性,和我性情吻合。”她说:“选车颜色很重要,其实就是选一件衣服,不同的是这件衣服,不是你今天喜欢就穿,明天不喜欢就能换的。”买车时为了等自己喜欢的颜色,她还付了5000元加急费。“当然,一款车是不是配你,因素还不只是颜色。大一号的人配小一号的车,自然别扭;很大的车头,配一个很小的脑袋,也很怪的。”
她认为车本身的安全性对于她不是第一位的:“第一关还是在驾驶者身上。很多事故都是因为不恰当的驾驶方式导致。”
郑洁认为,开车方式不仅事关安全,表达的也是一个开车人的生活姿态。“比如谦让,在路上表现的就是让路。”
第一部专为女性开发的概念车YCC,由沃尔沃公司推出。
YCC的外形设计师安娜·罗森认为:“YCC融合了优美而流畅的线条和阳刚气质。”
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| (责任编辑:赵波) |
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