主持人：今天的话题碰撞到中国汽车业现在发展最关键的从政策到企业最关键的问题，WTO之后国家政策竞争的创新机制，这是我们面临最关键的话题。

　　左延安：中国人想做事的话都会有办法，要看你想不想做。

　　江淮从90年开始从自身的发展需求，也总结了国内外很多企业成长的过程，三年打基础，五年快速发展。国外的中小企业都是这种规模，原因就是企业在成长发展过程当中不断积累影响健康发展的一些问题，小问题积累多了以后链条链起来就变成大问题。管理学上叫做蝴蝶效应。北京蝴蝶煽翅膀，东风刮台风。健康是一天变坏的吗？水质是一天变差的吗？环境是一天被污染的吗？都有一个渐渐的积累过程，企业也一样。恰恰我们在90年开始高速发展之后，企业确实积累了很多影响企业进一步发展的问题。

　　给我们的企业找一条防微杜渐落到实处的治理企业的办法，创建学习型企业可能是一条科学的道路。如果纯理论的话非常复杂，我们本土化概括一个定义。这个企业具有持续的创新能力，学习力，学习动力、学习毅力加在一起，还有学习能力。组织的所有成员做好每一件事丰富生命，工作的态度、生活的态度一定会发生很大的变化。

　　必须具备自我批判或者自我批评的能力，过去我们接触到国外的企业，检讨、总结、讲问题比较多一点，不像中国企业总结经验，讲问题蜻蜓点水，特别是国有企业，总结问题洋洋洒洒很多。学习型组织就是要找问题，微观层面有哪些症结的东西，企业必须具备自我批评能力。必须有一个清晰的价值观体系，而且是与时俱进的，更重要的是被所有的员工认同。有统一的价值观之后，我们的愿景创造好的产品，创造美好的社会，同时我们要把这个企业建成世界级的企业，把我们的品牌建设成为世界影响的知名品牌，这是我们的历史使命。如果有这样的愿景，有这样的使命，再加上企业化的价值观体系，上下都认同奔着这个目标来做，而且这个价值影响我们的制度，影响我们的企业管理这个价值观会起到什么作用？

　　反馈系统、反思系统、共享系统，反馈系统让企业各个信息准确到达层面，坏消息能够及时传达到高层领导耳朵里面来，不要失真，反馈系统非常重要，正反馈、负反馈。不知道你的产品在市场上的表现，不知道你的营销人员在客户端的形象，都不清楚的话，如何采取有效的管理措施，改进你的管理。反思系统，很好理解。共享系统，知识分享产生指数效应，外延学习和内延学习，90年代中期以来国内外和企业管理有关系的不少学者曾经到江淮进行交流，圣杰先生说江淮这个企业是世界上看到最接近学习型的企业之一。

　　每个阶段我们创建学习组织的做法内容还是很丰富的，大家到企业去我们可以做进一步的交流。

　　主持人：左总谈到学习型组织这本书我也看过，的确是一本非常神奇的书。我们今天的场合也是一个学习型组织里面很小的环节，今天的访谈非常成功，大家畅所欲言，而且谈到中国汽车业最根本最前途的问题，非常有价值。再次感谢在座的嘉宾，各位媒体记者，还有今天的主角左总，感谢关注访谈的各位网友，今天的访谈到此结束，请继续关注我们的下几场在线直播。

(责任编辑：余建约)