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日前,华泰现代启动代号“爱车移动秘书”的售后服务关怀行动。该活动将通过手机短信的方式,把春季车辆换季保养信息发给广大特拉卡车主,并提醒用户及时到各地售后服务站进行车辆的检测、保养。
据华泰现代相关负责人介绍,厂家将定期把关于华泰现代最新用户活动及车辆养护常识等信息,以短信的形式发至全国范围的特拉卡用户。
对此,业内人士表示,对车主及时提醒,防患于未然,可以避免车辆因为延误保养时间而出现不必要的问题,改变了传统的“出现问题再找维修站”的思路,意味着随着我国汽车保有量持续稳步增长,整车销售利润下滑,广大汽车厂商的较量也逐渐从销售前线向售后市场转移。
(责任编辑:俞劲柏)