一些车主以为车处于保修阶段,什么都免费,主要是车主对厂家保修期的规定没有看清楚,因此造成不必要的损失。
最长保修期限的混淆
许多汽车广告打出的保修期限属于最长保修期限,其中有可能不同的零部件的保修期是不一样的,消费者尤其要弄清楚易耗件的保修期限以及保修条件。 很多厂家在行车手册中规定,如果不是质量问题,易损件和消耗件不在保修范围内。
保修范围的认识一些厂家承诺的保修期限大大超过当前行内的平均水平,但消费者要了解在这个保修期限内,保修的内容是什么,因为一些超长如10年保修期的承诺,当中只承诺对某个或数个关键部件的保修,并非针对整车保修。认清厂家的“非保修”范围
厂家在规定保修期和保修内容的同时,一般都会附带不予保修的范围,如很多改装件不是厂家认可的,所以厂家没有责任去保修,或者质保期内到路边修车,则等于放弃了厂家提供的质量保证和保修服务。又或者厂家对车辆的保养用油有特殊的规定,厂家不建议随意添加防腐液、防冻液等,添加后如果发生质量问题,在认定是添加液造成时,厂家同样不会提供保修服务。 (责任编辑:俞劲柏) |