主持人：整个二手车市场在不断向前发展着，而且真正最蓬勃火爆的时候还没有到，但是却在不断稳步向前。在这样一个市场当中，需要所有参与人员的素质更加提高，对于我们想要买卖二手车的用户和听众来讲，他们最看中的没有别的，其实就是一个诚信二字。 前两天在节目当中我曾经问过热心听众，为什么我一提二手车那么多的听众发短信让我帮他们寻价，或者去哪里买去哪里卖。现在市场给大家留下的印象是不信任，不知道何登风是不是也这么看？大家觉得跟交通台说说靠谱。
何登风：确实是这样，很多人买车最大的感受是二手车市场缺乏诚信。因为有一些政策性的东西出来，二手车流通管理办法、二手车交易管理规范，这些东西出来之后可能会激发其它的一些业态出来，比如企业的品牌二手车、个人之间的交易掀起，从价格来讲，交易之间有很大的区别，所以价格有很大的不同。消费者在买卖二手车的时候，价格应该是多方参考，不是这个车就值多少钱，通过不同的途径买卖可能会有不同的价格。
5257：我的奥拓是在通用做的置换。
2478：我现在这辆新车买的时间没太久，但是对什么时候到什么地方去卖这辆车非常感兴趣，希望你们给我们一个好的建议，就信您的。
6789：我是02年买的车，我想在07年之前肯定要把它卖掉，听说现在在网上有一些拍卖，那个可能会比较靠谱，我特别反对的就是中介，还有一些经纪公司，他们从中黑钱。
6588：我想在今年把车卖了，听说网上有拍卖，能不能给介绍一下？
主持人：我们昨天在聊天的时候，何登风总结过，二手车的买卖业态包括二手车品牌二手车、个人私下的买卖，还有经纪公司，还有拍卖。
何登风：现在二手车拍卖不同于一般物品的拍卖，一般艺术品的拍卖越高越好，二手车拍卖应该是一个专业拍卖，买卖的都是消费者，卖得高了可能买的人利益受损，卖得低了也是同样的问题出售的人也是利益受损。从拍卖这块还是要选择一些比较专业性的拍卖，比如像品牌二手车去年推广的拍卖，在全国四个城市。
主持人：王经理在崇光百货拍卖过一次。
王京：对，受到很多消费者的认同，这个拍卖本身来讲一个就是它的价格透明化。第二个，从整个品牌的包装上来讲，所有的拍卖车辆都是我们诚信二手车的认证车，除了一些品牌的包装以外，还包含了上海通用原厂六个月一万公里的质量担保。
主持人：您可以把认证给我们的听众再介绍一下，这点很重要。你们怎么样去认证？
王京：为什么我们开发认证这么一个体系呢？从认证体系来讲，应该说从美国一些先进的发达国家引进的概念，这些概念对符合一定条件的车辆，像上海通用的车是限制在五年十万公里或者十二万公里之内，根据车型不同，必须是非事故车，经过我们106项检测，达到技术质量标准，才能得到我们的认证。认证车在认证的同时也得到上海通用原厂提供的质量担保，这个质保范围涵盖了动力总成、传动、安全、制动各个方面，从用户角度来讲，对车辆的信任度能够大大增加。
为什么强调原厂质保，意味着这台车一旦获得认证以后，你去上海通用在全国各地任何一个维修站都能享受这样的服务，应该说大大方便了用户。
主持人：关于怎么鉴定二手车看来一些朋友发来的短信。
3290：现在在二手车市场上买的二手车我们最不放心的就是不知道这个车到底怎么样，看上去都很新。
魏征：确实是这样，你看到的二手车就是一个车壳子，里面情况什么样没有人知道。我建议买二手车的时候还是要请一些专家的人去看看这个车，现在随着品牌二手车的发展，还有一些设备上来之后，有一些车可以通过一些仪器、专业手段进行认证，这样的话消费者买的也会比较放心。
主持人：刚才王经理谈到的认证对于广大的消费者和用户来讲是太重要了。
王京：目前来说认证二手车是从国外进来的一种方式，好多有国外背景的知识层面比较高的消费群体更关注这一块的东西。
主持人：这是咱们品牌二手车独有的算是服务项目吧，或者是对车的鉴定。
何登风：真正由厂家去支持的类似这样的认证体系，目前来说是独有的。厂家的支持实现了全国所有的服务网络都能为用户提供服务，无以为用户提供了非常非常大的便利。
主持人：这就解决了大家总是觉得心里不靠谱的问题。
魏征：实际大家最关心的就是一个问题，车的价值谁说了算。包括你的认证，怎么去认证，七大项还是106项检测这些东西，最终还是要落实到价格上。我们收听1039的朋友都是司机或者是车主，肯定想着卖车，或者今年想换车，或者07年卖车。你卖的时候这个车的价值是多少，非常需要有一个权威的认证机构给你做这件事情。以前我提出过一个观点，车辆的评估要两说着。有评有估，估就是估价，打车找旧车经纪公司给你报一个价这就是估价，这是虚的不实。开车到通用去做一个全套的检测再评估出一个价格，有评有估，最终得到一个可以收购你的价值，也就是说一手钱一手货的状态。价格谁说了算？大家比较信任1039节目，也信任咱们的《汽车天下》，希望在这里得到平衡，找到一个合理的价格。
主持人：我们反复强调诚信信赖，车的价格到底谁说了算，还有车的品质到底怎么样这来说了算，我们到底可以信赖谁。
魏征：品质的问题，现在都是二手车经纪公司是市场的主流，上海通用推出诚新二手车也是非常好的事情。作为二手车经纪公司来讲，他们是中介公司，最终必须要通过他们进行车辆的买卖。最直接的，也就是说跟消费者利益直接相关的就是到正规的交易市场找正规的经纪公司交易就可以了。通用也有像浩普、达世行这种二手车经纪公司，也是在体系之内的，非常讲诚信的。
(责任编辑：余建约) | 
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