零点研究咨询集团董事长 袁岳

　　袁岳：实际上Crossover这个概念不是单向的Crossover，它是一个互动的概念。我们这样的车，或者说人家听说丰田造了一个房子，如果说万通造了，人家觉得挺好的，因为人家是专门造房子的，比如说奇瑞造了房子，有些人是不能接受的。你想想看，用户是买房子，听说这个分子是一汽造的，或者这个房子是奇瑞造的，他更有兴趣，你觉得这样的人是什么样的人？

　　冯仑：这些人要有基本的消费的知识。为什么说丰田的房子还会有人买，因为丰田的精神大家是相信的，只要丰田做品质就是好的。日本人对品质是非常在意的，如果中国的企业你Crossover你不断地换来换去，大家首先认为这一个行业都不尊重，你来回跳来跳去，他们就不相信你。他主要有一个信任感，客户的忠诚度是你道理上的信任，还有一贯的精益求精的信赖。第一是好人，第二是能人，你换了一个东西做，我们也愿意尝试着看一下，但是如果没有这两条，你怎么变，大家就会认为这个东西都靠不住。

　　袁岳：我们现在看到有些行当里面比如说做烟草做服装，做得很好的公司也投资房地产，这个是很多的。

　　冯仑：这个有成功的，有不成功的，比如说海信，它的房地产在青岛做得是最大的，第一是有钱，第二海信这个企业很实在，它不乱来，这也是靠在精神的层面上被大家认知。但是海信做航天飞机没有人相信，至少国内的客户说买海信的，不可能。但是它在相关的，尤其这个品牌比如说只是青岛信任度多于拉美，它就不可以了。

　　袁岳：我觉得一个是跨越，第二个关联度要高。比如说汽车到房地产是一个空间的技术，如果关联度不高的话，人们会认为你没有什么道理。

　　冯仑：还有一些跨越的方式也很有意思。比如说原来的企业是做洁尔阴的，但是它做口服液就成功不了了，这是一个冲突的事。

　　袁岳：所以Crossover还是有一些规则的。

　　李峰：冯总可能引来品牌和房产业的革命。它在什么地方我也做过这个了解，我们现在全球范围的房产包括中国的房地产，还没有哪一个房地产公司做成汽车这样的国际化品牌，因为它的制造方式决定它是区域性的，或者是局部的品牌，如果丰田按流水线生产可以实现，未来……

　　冯仑：它有两个条件，第一个是独立的住宅不容易实施，第二个确实这个工业化的产品标准国家工业化的标准这一套系列非常的完备。因为它有大量的部件是社会协作的。

　　李峰：所以我说如果这件事情可以做成的话，我们知道汽车产业和房地产产业都是在国家里面上下游的拉动量是非常地大，汽车能够形成巨大的商业垄断，它是靠流水线的生产，而房产就不能，如果这件事情可以突破，房地产是第二个汽车这样的。

　　冯仑：万科把丰田主要的首代挖走了。

　　袁岳：你们有计划这样做吗？

　　冯仑：我们没有。我们是专业的房地产投资的公司。万科是住宅公司的架构，它一年是两万套。

　　袁岳：你现在投往那个方向去的公司。

　　冯仑：有可能。

　　李峰：将来会出现一年做上500万套1000万套这样的。

　　冯仑：全世界最大的公司一年做不过10万套，万科一年是2万套，实际上已经很大了。汽车现在就可以异地组装了。

　　主持人俞清木：我觉得刚刚老总谈的都是商业的问题很高端。我们现在谈谈比如说房地产、汽车、经济业等等。李总在汽车行业里面有一种车型叫做Crossover，比如说在装修或者建筑业有没有Crossover？

　　冯仑：实际上我在5、6年前在大宇，他们做了一个50年以后的房子，实际上这个就是Crossover，它叫做胶囊式住宅，它的灯像个电器，他一次把家用电器做大了，这一个胶囊里面有空调、有冰箱、有音响、有卫生间、床等等。这些东西集成到胶囊里面，一回家一个遥控器，你走的时候床就贴墙上了，那个墙一打开就是电视了，这个东西就是一个家用电器，大概念的家用电器。

　　袁岳：或者叫电家。

　　冯仑：为什么它是胶囊式的呢？它的外形叫像胶囊，它还可以到处放，这样子一来，人在里面，人就要安全舒适的空间，方便洗澡、睡觉、工作等等。

　　袁岳：还有好玩。

　　冯仑：最后变成这样的东西之后，又不像房子、又不像汽车、又不像家电。当时大宇做了这个东西。我们看完这个以后带我们看了大宇的汽车。现在通过细分把世界的每个部分都局部进去，然后再合起来。最后像个胶囊式的住宅，但是它有没有道理呢？有道理。那个时候城市发达到什么程度呢？相当于很多的加油站，每个山底下都有这样的管子，你到那儿以后就可以插上就可以了。

　　袁岳：现在有一个东西就是房车，我觉得那个最重要的就是，它不就是一个房子吗？但是美国跟我们中国最大的不一样，是有很多的补给的站，很多在街上有水、电线等等。

　　冯仑：我们是没有这个的。

　　袁岳：其实真的把这个建起来，旅游的行业会发生很大的变化。有一帮老太太老头退休以后，就住带这个车上，拉斯维加斯他们一本老太太就天天这样玩。

　　冯仑：房子和车混在一起，人之所以把它分开，是因为认识和技术能力不够，现在完全整合到一起是没有问题的。

　　主持人俞清木：Crossover是代表更先进的，更高层次的？

　　袁岳：我觉得不一定是先进的，但是有一群人……

　　主持人俞清木：是先细分再统一，然后再细分吗？

　　袁岳：我觉得大部分认不是生活在房车里面，也不是汽车公司在造房子，有一群人会愿意选择这个，我们现在正在网络上做这个Crossover哪个城市里面最Crossover，或者我们换一句话说……

　　冯仑：现在有一个词叫做“混搭”。

　　袁岳：这个城市是不是最Crossover，就跟这个城市里面接受这个理念，或者在行为做派上面跟具有这个Crossover的人群大小有关，如果这个人群够大，他就接受你这个理念。尤其是胶囊的房子我也愿意尝试。这是人群的特点，因为有这种Crossover的需求，因此在这个供应带有Crossover风格的东西，这两个东西就互相的搭配了。

　　冯仑：这也是一个社会求新、求益、求变，这将是一个非常持久的动力，消费习惯、思考、研究等等。若干年就可能变成一个普及性的东西，像我们现在MP3，手机等等，后来增加了这么多的功能现在成流行了。有时候这个东西开始，这可能也是预示着一种新的生活方式的开始。所以也要特别的关注它，所以像这样的城市特别的有活力，像这样的人特别有活力，像这样的企业恐怕也比较有发展力。

　　主持人俞清木：刚才我们说到车，说到商业的方式，现在说到房子，我们谈谈人和人的思维方式。我不知道Crossover对中国人的这个理解，包括现在人的思维方式是不是产生很大的影响？

　　袁岳：现在惊心是最典型的。

　　冯仑：那天电视上看到的，现在都把自己做了一个改变，精神、气质、形象、甚至原来的性别等等，我们很多人由诗人变成了商人，由商人变成了作家，什么都在变。

　　主持人俞清木：现在的审美观有了很大的变化，现在感觉年轻人当中特别欣赏的明星都是那种中性的，这是不是Crossover的体现？

　　袁岳：我们从性别文化来说，它也是这样的，因为我们现在时代跟以前不一样，以前为什么男人一定要阳刚呢？因为一看你长得很阴柔，那完蛋了，现在不存在这个问题了，只要可以打键盘的人就可以了。因为整个的生产力和生产方式发生了变化，这是社会的基础发生了变化，所以它与此相应的发生变化。为什么对于Crossover这个会发生变化，对于我们的流行来说，我们的社会是开放了，比如说你本来就是一个男的，你始终引不起我们的重视。但是如果说你明天变性了，我们肯定会重视你，所以你一定要整点这样的，这是在这个社会当中引起注意力的策略。这个整体的城市Crossover的人群有多大，这跟城市有关，比如说过去的中国人教育很失败，男的是男的样子，女的是女的样子，现在是中国人什么都不信，什么都想试试，对什么都感兴趣，这个是没有标准的。另外一个作为一个具体的城市，这个城市有高度的移民文化，这个就变成了这个地方变成了不同的观点就多了，因为你来源不一样，你非说河南人怎么样，河南人就收拾你，过去要说你深圳人不怎么样，就不怎么样了。第二个年轻人文化，年轻人你爷爷讲话没有道理，你就不是爷爷，我孙子讲话有道理我就是孙子更加的注重效率，比如说我要这个弄一个，那个弄一个，时间就是资源，我要更有效率的处理多个资源的东西，这样的人群比较多，它对于带有Crossover的东西，或者是这样的产品会比较感兴趣。

　　主持人俞清木：我们说完车，说完了房子，说完了人，这些因素造成了一个城市Crossover。那么我想问三位老总，你们认为心目中最Crossover的城市是哪些？

　　冯仑：北京、深圳这些城市。

　　袁岳：你说一个第三个出来。因为这个跟我说的是一样的。

　　主持人俞清木：要个性和另外。我觉得现在互联网为什么另类，因为能活起来的都是另类的人。

　　冯仑：最简单的就是创业投资去哪，创业投资他们40％在北京，有30％大概是在深圳，30％在上海。我问过比较权威的人，河南来一些商业计划书，他们见都不见，因为这个地方不可能有这样的创意，现在开始看杭州了，因为杭州出了一个马云，他之所以能有成功，跟这个地方的创意有关。

　　袁岳：人才、环境、创业的气氛整体的条件。

　　冯仑：刚刚开始看成都，否则谈都不谈。他们说90％都是对的。

　　袁岳：冯总说这个我非常的同意，其实VC说到底这个地方是不是具备好的创业环境和好的创业成功的可能性，看起来VC的东西是城市本身的空间对于新东西的接受度，或者是推动度，或者是这个地方人群条件的水平，还有另外一个，你看一个城市，过去的15年间出了多少的名人和有钱人。上海几乎是一个没有，我们现如今互联网那么的名人有几个是上海出来的？

(责任编辑：郭燕)