5月18日第七届杭州国际汽车展开幕式当日，MPV销售冠军品牌江淮瑞风隆重举办“瑞风( 报价; 图片)一家亲”服务品牌启动仪式，正式对外宣布在江浙、广东、山东等重点区域全面启动服务品牌。

　　当汽车行业以价格、车型为常规重磅手段开拓市场时，素来追求创新价值的江淮瑞风独辟蹊径，果断地点燃“瑞风一家亲”服务品牌的烽火。同时此次展会江淮瑞风还正式推出了一款全新的2。0款产品，以满足部分用户的的个性化需求，满足各类中小企业主的商务需求。据相关人士称，在汽车市场越来越理性的态势下，消费者需求的是全方位的、综合性的，“瑞风一家亲”式的服务应市、应时而生，领跑MPV车界，将MPV类汽车的发展由产品层次提升到服务品牌的全方位拓展的高度。

　　江淮瑞风品牌从无到有在短短的几年时间里获得上百块奖牌，这在我国汽车市场上是一项奇迹。江淮瑞风连续二届获得主流媒体联盟颁发的年度公务车大奖，连续三年获得南都车坛奥斯卡大奖，还获得全国各地媒体，各有关行业颁发的各类奖项。这些奖项的获得是瑞风系统的荣耀，是关注、关心瑞风的各界友人的荣耀，更是瑞风用户的荣耀，是大家共同创造了瑞风的荣耀。

　　从2002年瑞风销售第一辆开始到现在已经有近10万名用户，从政府机关到各类中小企业，瑞风的用户遍布各行各业。为了感谢广大瑞风用户，共同见证瑞风的荣誉，从即日开始启动“瑞风一家亲”服务品牌。

　　“瑞风一家亲”，标志着从今往后无论瑞风客户到哪里，江淮瑞风服务都如家人般的眷顾，时刻伴随客户左右。

　　“瑞风一家亲”是江淮汽车追求的价值观，是实践“用户第一、 经销商第二、 厂方第三”的具体行动，是关怀与爱的象征，意味着温暖与祥和。

　　此次推出的“瑞风一家亲”服务品牌，核心内容是：全方位专业化、终身有保障的体验式服务。

　　全方位专业化指的是，全面专业化服务、全过程阳光( 报价; 图片)服务、全天候服务保障。

　　终身有保障指的是，终身免费健诊服务活动，持续开展培训认证、DMS支持系统、七步核心服务流程，把对车的维修服务提升到对人和车的关爱。

　　江淮瑞风从服务品牌发布之日起，将在2个月内建成首批15家“瑞风一家亲”品牌体验中心。体验中心赋予服务一个实体化的形式，使服务品牌更加清晰，更加贴近客户的需求。瑞风是汽车行业第一个提出“体验中心”概念的汽车品牌。

(责任编辑：常亚梅)