主持人：还有关于最近油价的调整，还有消费税的调整，两个宏观政策的调整，可能对车市我不知道带来多大的影响，但是媒体一直说带来影响了，所以想请您谈一下您店里的情况究竟是怎么样的？消费税是4月1日出台，油价是不断地一直在涨。

　　李伟：应该说对整个的市场来讲是有一些影响的，但是我觉得并不像很多人说的影响得那么大。对于我们正在销售的福特品牌来讲几乎是没有什么影响的。

　　主持人：为什么？

　　李伟：现在进入主流的福克斯和蒙迪欧这两个品种来讲，无论是排量还是油耗都是被广大消费者所认可的。

　　主持人：您的进口车呢？

　　李伟：翼虎现在是很紧俏的，是属于要订车的状态。因为它的28.8万这样的价格在同级别进口车中非常好的。

　　主持人：就是在这个消费税调整之后，没有像其他的进口车跟风似的涨涨价？

　　李伟：没有涨价，翼虎这款车28.8万是没有变化的。受消费税的影响所增加的成本，是由厂家和经销商来承担的。我觉得这个是福特中国和经销商所为消费者所做出的一点贡献吧。

　　主持人：福特有一个口号叫做“活得精彩”。

　　李伟：对，那是品牌主打的东西。

　　主持人：这是能够在市场变化的环境下，能够帮消费者承担一部分的关怀。现在我说一下我们的上帝，消费者他的口味，我估计中国消费者的口味可能有些变化。尤其是这两年来，变化是挺大的。我对福特的汽车很了解，我估计这两年消费者的口味发生了翻天覆地的变化。你们作为4s店经销商，怎么去服务？怎么去分析消费者的变化呢？

　　李伟：应该说目前中国的汽车消费应该呈一个大额消费的状态，变成了大额普通品消费了。应该说它不算一个奢侈品了。目前我感觉甚至不是一种身份地位的象征了，变成了一种生活的必需品。人们买车就是为了自己日常的出行的方便，作为一种代步的工具，或者是周末一起郊游的工具。

　　主持人：像消费者，我估计原来可能来看一次、两次，但是现在是不是看得次数更多了？研究的次数会更多了，是不是你们要做的服务的工作更多了？

　　李伟：是这样的。因为现在目前新车型不断推出，品牌也越来越多。包括进口的品牌、国产的品牌，消费者的选择也是越来越多，这个涉及到一个经销商在内部管理的趋势。我们现在已经采用了福特全球化标准的一套东西，从销售流程开始。在客户第一次到店开始，和我们的销售人员联系之后，到达成交易会有很多次沟通。就像你说的，可能消费者看完了这个车看那个车，但是我们会非常客观地介绍我们的产品给你，让你去选择，这当中会起到一种顾问和参谋的作用。

(责任编辑：多玛)