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搭建车主沟通平台 开启情感营销方式
时间:2006年06月07日15:15 我来说两句  

 
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来源:搜狐汽车


  主持人:在建立起沟通平台的过程中,您肯定还有您的员工会跟很多车友有一些交道,这中间会发生很多的故事,这中间有什么特别感人或者让您觉得特别纪念的故事,给我们网友讲一讲。

  宗明:今天跟我来的是市场经理,他就跟客户打过交道,他原来也卖过307,他的一位客户是姓韩的律师,他在碰到法律上的问题时候,韩律师给提供了很大的帮助,是无偿的帮助,今天来的市场经理已经是一个很好的例子了。

  主持人:看来感情策略这张牌,在营销理念是一个比较成功的一张牌。下面还是根据促销活动展开一些问题,现在最直接的促销手段还是降价,但是降价的空间会有各种不同的空间,但是对于价格浮动来说,您更希望是一种全国统一的价格,全国所有的店采用一个价格销售好,还是经销商给您各个店浮动的价格区间,会更有利于销售呢?

  宗明:如果让我来做选择的话,我希望能够采取一个统一的价格进行销售,也是从消费者角度出发,作为一个消费者,他在购买差别的时候,价格接受的情况下,不希望他买的车比别人贵,对消费者来讲也是不公平的。

  主持人:对于目前来说,有很多4S店,互相进行压价,在标致的这些4S店系统里,会有这价格在这个店和哪个店之间会有不同的现象发生?

  宗明:在标致整个系统里,据我们的了解,应该说价格体系是非常稳定的,我记得在2004年11月份的时候,东风标致厂商进行了一次插价补偿的活动,应该说这是在厂商间率先开展的,我个人认为是具有历史意义的活动,也代表东风厂商对消费者的承诺,同时给消费者带来很大的品牌信心,让他们更有信心去购买标致汽车。

  主持人:在未来几年东风标致还会出现降价,我们是假设,东风标致还会提供插价返还的策略吗?

  宗明:作为厂家会想尽一般办法来平衡客户的心理,更加信任我们的品牌,信任我们的服务。


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(责任编辑:多玛)



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