2006年6月8日,《汽车导购》杂志主办的“2006国产轿车消费者满意度及新车质量调查”活动结果揭晓新闻发布会在北京举行。
在本届满意度调查活动中,获得满意度优胜车型奖的是花冠、马自达6、标致307、高尔夫、帕萨特和雅阁。 其中,一汽丰田花冠因其出色的操控性、动力性、空调性能以及燃油经济性的表现,以82.2%的满意度指数高居“国产轿车满意度调查”结果榜首,并同时荣获了“最佳中级轿车Ⅱ”,成为本届调查揭晓活动中最受瞩目的明星。
在今年新增的新车质量调查中,骐达、新马自达6和福克斯三款新车在11款候选车型中,以最低的问题数,荣获新车质量优胜车型。骐达的PP50指数为118,即平均每50辆骐达在半年之内出现的问题总数为118。新马自达6和福克斯的PP50指数分别为127、156。
在分级别车型奖项中,马自达6、花冠、凯越、西耶那和乐驰分别摘取了各自级别的最佳车型。为推动自主品牌的发展,本届评选增设了最佳自主品牌车型奖,奇瑞风云拔得头筹。
作为《汽车导购》杂志的品牌活动,2006年满意度调查在前两届成功举办的基础上,根据国产轿车市场的新特点和消费新需求作了适时调整,即在调查上市一年以上车型满意度的同时,增加了对上市时间为半年至一年车型的“新车质量调查”,并在该项调查问卷“A卷”上设计了41项问题,涉及了车辆各总成和部件的工作可靠性。
“2006国产轿车消费者满意度及新车质量调查”活动历时半年,涉及国产轿车车型78款。经严格筛选后的问卷由第三方数据分析公司创先国际进行了独立、专业的分析,并提交了《2006国产轿车消费者满意度调查报告》和《2006新车初始质量调查报告》。
通过调查报告的数据发现,消费者在售后服务方面的满意度有明显的提高,同时消费者也对燃油经济性、养护费用和机械部件可靠性等方面提出了更高的要求。在排名前10位的车型中,日系和德系仍然占据了主流,马自达6、帕萨特、高尔夫和雅阁等车型再次成为消费者中意的车型。自主品牌车型的整体排名靠后,其满意度与合资品牌车型相比尚有差距,需要在性能、机械部件可靠性和售后服务等方面进行改进,而自主品牌在养护费用上占有优势。
《汽车导购》杂志一贯倡导理性消费的办刊宗旨,本着服务消费大众,协助汽车厂商不断改进产品质量、提升品牌形象的原则,根据上述统计数据,设置了“满意度优胜车型”、“新车质量优胜车型”及“最佳分级别车型”三大类共计15个奖项。
“2006国产轿车消费者满意度及新车质量调查活动”获奖名单如下:
2006国产轿车消费者满意度优胜车型
花冠 马自达6 标致307高尔夫 帕萨特 雅阁
2006国产轿车消费者满意度分级别获奖车型
最佳中高级轿车 马自达6
最佳中级轿车 II 花冠
最佳中级轿车I 凯越
最佳经济型轿车 西耶那
最佳微型轿车 乐驰
最佳自主品牌车型 奇瑞风云
2006国产新车质量优胜车型
骐达 新马自达6 福克斯
(责任编辑:张洁) |