2006年6月8日,通用汽车中国公司根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定从2006年6月9日起,在中国召回2004年至2006年之间生产的欧宝威达C(Vectra C)型,配备头灯清洗装置的轿车,在中国地区共计785台。
本次召回涉及的缺陷是:部分Vectra
C的加热式头灯清洗器喷嘴会发生故障。湿气进入加热式清洗器喷嘴壳体,造成电阻过大,从而发生过热现象。欧宝汽车公司将采取如下方式消除缺陷:第一阶段,解除加热式清洗器的加热功能;第二阶段,欧宝汽车公司完成加热式清洗器喷嘴的改善和认证工作后,为用户恢复该加热功能。
通用汽车中国公司将以致客户信的方式直接通知客户,请客户将车辆送往指定的通用汽车中国特约售后服务中心。具体解决的方法为:维修技术人员将会在确认后,对车辆进行修理。预计欧宝汽车公司工程部将在年内完成改善后的加热式清洗器喷嘴认证工作。届时仍由通用汽车中国公司以致客户信的方式主动联系客户,在客户方便时恢复该加热功能。
如有用户有疑问,请致电通用汽车中国公司客户服务中心800-810-1996或021-50554585了解更多信息,以及查找就近的特约售后服务中心进行维修。
对此事,我们以和通用汽车中国公司以及国家质检总局—缺陷产品管理中心进行了确认。同时也同中国进口汽车贸易中心-通用欧宝代理商处进行了进一步的核实,代理商表示:“此次召回的车型为2004年至2006年之间生产的,配备“加热式头灯灯清洗装置的”老款威达车型,用户可以到本公司的售后服务中心做近一步的确认和维修。”当询问到类似的故障会不会涉及到最近上市的新款威达时,该经销商表示为:“不排除有这个可能,具体的检测还在进行中。” (责任编辑:常亚梅) |