全国海选、PK对决、争取票数、顺利晋级……所有的元素都让人轻易联想到正如火如荼进行的超级女生大赛。出人意料的是，这一切竟出现在一场名为“超越梦想，心赢天下”的汽车销售精英大赛上。

　　日前，记者了解到，2006东风日产销售精英大赛正紧锣旗鼓地进行，这一与“超女”大赛十分相似的汽车销售精英大赛从6月19日开始进入全国海选活动。大赛从6月份开始至10月底结束，历时四个多月，分为海选赛、区域赛、半决赛和总决赛四个阶段，通过PK、票选等淘汰手段考核选手们的理论知识、实战技巧等综合素质，全国二百余家东风日产4S专营店的数千名销售顾问共同角逐销售精英大赛的冠、亚、季军。

　　“这当然不是一场娱乐秀”大赛主办者如是说，“举办销售精英大赛，东风日产希望通过选拔出真正代表汽车行业最高销售服务水平的精英，为东风日产树立一个服务标杆，带动整个东风日产的销售服务水平的发展。为此，我们特别推出了“尊贵体验月”活动，开创性提出“3大升级、1站式服务、5心准则”的“315”服务承诺，真诚邀请客户参与到大赛中来，成为大赛的评判。销售顾问要想成为销售精英，首先要过客户这一关，更多的客户对销售顾问的服务满意，给他投票，他才能获得晋级。这必将促使销售顾问学习专业知识、提高服务水平，为客户提供更好的服务。”

　　从根本上说，销售精英大赛不仅是销售团队之间沟通、交流、学习的一个大平台，还是销售精英实现梦想的一个平台。这个平台将促成一个非常良性的循环：通过大赛促使销售顾问重视个人的提高和职业生涯的规划，促使销售顾问珍惜顾客的评价，注重与顾客建立良好的关系，同时表现优秀的人才会通过竞赛形成若干梯队，最终形成规范的流程为顾客提供一致的优质服务，在顾客心中建设一个可信赖的、可亲近的完美品牌形象。这给汽车行业的发展一点启示。

　　由于我国汽车行业起步较晚，消费者对汽车知识的了解比较缺乏，在消费过程中处于被动地位。国内汽车４Ｓ专卖店虽然硬件条件基本齐全，但在销售服务上主动性不够、营销意识不足等现象还是存在，这些都直接影响了消费信心，也给汽车行业发展带来了不利的影响。

　　随着国内汽车产业的高速发展，以往的汽车服务观念明显不符合当今市场的要求。去年，东风日产首创销售精英大赛，率先主动提高服务的水准，成为其2005年销售成绩创历史新高的有力支柱。2006年，东风日产销售精英大赛继往开来，适时推出“尊贵体验月”活动，让消费者主动参与评判，再度有意识提高销售服务水准，给转型中的中国汽车行业提供了一个全新的发展模式。相信经过市场的检验，这种创新的娱乐营销方式必将成为汽车行业的销售服务的典范。

(责任编辑：刘杰 )