如今，随着汽车文化在中国不断普及，驱车自驾游正成为越来越多的车主在长假之间首选项目，特别是一些SUV车主，而北京奔驰-戴克的车主大部分都是SUV的拥有者。

　　随着自驾游的风行( 报价; 图片)，用户不仅希望在长程旅行中车辆能得到有力保障，更希望能享受到异地旅行的服务，正是基于这样的背景，考虑到针对车主自驾游的实际需求，北京奔驰-戴克售后部门在2005年“十一”期间举办的第三届冬友会活动中正式创新性地推出了“驿站式服务”，该服务的最大亮点在于，出行期间，各售后服务网点不仅向用户提供出行前后保养等基于车辆的保障，同时还将售后服务进一升级，为车主提供一系列别具特色的服务，例如，旅游咨询，当地风俗名胜、酒店宾馆推荐等，另外，如果用户需要，还可以对车主进行特殊路段驾驶技巧、车辆保养的培训。通过这一系列的服务措施，北京奔驰-戴克售后将其遍布全国的各售后服务网点打造成为一个个“服务驿站”，使车主无论身处何地，都能体会到北京奔驰-戴克售后无处不在的朋友式贴心服务。

　　为了让车主更加充分感受到北京奔驰-戴克售后所倡导的朋友式的关怀，北京奔驰-戴克将把这项服务作为一个固定的服务产品长期性推出，以后每逢五一、十一长假期间，车主均可在联合网络服务站内享受此项服务。

　　“服务驿站”的推出，以一个全新的服务利益点为北京奔驰-戴克售后服务注入新鲜血液，使其日渐充实完善。相比较以前单纯对车的服务，“驿站式服务”已将服务从车本身上升到对人的服务的高度，开辟了国内汽车服务市场的先河。

(责任编辑：hanzhe)