话题三:现在的经销商,服务到底怎么样?
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主持人梁洪:广告过后继续我们正在直播的来自北京交通广播的广播天下,每个星期三的《星期三会客室》,这是由北京广通广播和搜狐汽车频道共同的推出,我是主持人梁洪。 我们今天探讨的话题是关于北京的经销商到底还赚不赚钱,您对于目前北京的经销商如何评价的,对于紧俏车型加价的问题如何看待。还有对于北京的汽车经销商到底赚不赚钱的一些点评,还有听众对于4S店的一些看法。9223说我是在上海4S店买的车,那时候态度那叫一个好,但是买完之后不主动问没人搭理你,我去几回生几回气,所以我觉得价格并不是重要?
。我曾经去过东风日产、福特,我觉得他们的店的态度都特别好。0522说,我觉得永丰路上的4S店的服务部错,昨天我赶上评分,我一个高兴给了他们10分。有一位说我的车开得非常多,平均一个月就要保养一次,但是价格消化不起。我不明白为什么4S店的价格比其他的地方贵呢?还有以为说我买了一辆206,等了4个月才到手,到了第三个月跟我说没有车,要在车厂现组装,但是唯一高兴的是服务人员的态度还比较好。206要等4个月吗?
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嘉宾:应该没有那么长的时间,实际上206交车应该是从3月份开始交的,206的颜色相对比较多,4种型号,个别颜色缺的话可能需要等,但是没有必要等4个月。
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主持人梁洪:6717,我们要的就是一个服务,把客户当自家人,特别是把车买回家之后,他们肯定不会给自己的家人甩脸子吧?1646现在4S店卖车赚不了多少的钱,现在就靠售后服务疯狂敛财。说明书表明7500公里保养,4S店说5000您就来吧。6万需要换的零件,他跟我说这3万您就换了吧,我觉得他们是实在太黑了。3086说起亚市我实在不理解,现在北京好多地方都有4S店,你们的亚运村还有意义吗?
· 韩光华:这个估计是经销商说的,这个是4S店发的短信。
(责任编辑:陈昊) |