下午论坛。

　　主持人：下午的论坛年进入中国开始了，现在有请全春泽先生，他演讲的主题是《全球化进程中的本土化挑战》。

　　全春泽：德尔福是92年进入市场的，刚开始只有9个雇员，当时我们的总收入一年以后600万人民币，到此为止，这个状态已经也发生很大的改变了，我们有10个生产中心，而且有15个工厂，因此，我们已经比13年以前扩大好几倍，顺便说一下，我们的销售增长率是30％的增长率。

　　PPT 大家在这一张可以看到我们的生产企业的布局，东部大部分有我们的经营的网络，同时，我们在中国从华北，包括广州，从南到北都有生产企业，在上海，还有北京，长春也有我们的服务中心，我们目前正在向中国的西部延伸，这是未来的战略。

　　我想，在我们的强大的支持下，我们可以进一步扩展我们的业务，这一张PPT看到的是在中国的主要顾客，他包括一些国际的企业和品牌，也包括国内的企业品牌。

　　下面PPT说一下德尔福公司在中国的战略，我知道，每一位知道这一非常著名的一句就是孔子的“修身齐家治国平天下”。

　　今天的世界充满的挑战和竞争，因此，全球化时代的意义征服世界的市场，先从中国的市场开始，我们的制定的战略，我们根据孔子的名言来开发我们在中国地区的业务，第一就是修身，关于修身，我们给我们的雇员提一个问题，就是如何完善自己，如何学习更多的东西，因此，从中国的智武术的漫画，我拿了页给我的员工看，我说，选择一个角色是给你扮演的角色是什么，然后我告诉他们说，为什么给你看这幅画，就是不断的磨炼自己，才可以得到一个完善的境界。

　　因此，要不断学习，磨炼，这不仅对公司，对一个人也如此，我们企业也一样，是不断学习，提高。

　　下面一个PPT就是齐家，就是做好公司的事情，大家都知道，德尔福公司进行大规模的改组，我们对我们的核心产品进行一系列的调整，未来在电子产品这个方面，要拓展我们的领域，我们相信，拥有高新技术，将会对我们未来成长起到重要的作用，这就是齐家。

　　治国方面，我们给大家看一下丰田的方法，我们从一本丰田介绍经营战略的复制这个图，两天之前，我和太太搬到上海，因为我们德尔福这个亚太区的总部从日本搬到上海，在日本生活当中，我们学到丰田很多先进的经营理念，他们促进我们不断重新确定我们的市场，丰田在经营战略方面是世界非常领先。他们做的改善工作，我想丰田公司提出的改善的理念，他们转变了不仅是丰田公司，也转变的整个业界的经营的领域理念。我想，丰田公司这种改善的方式为中国的同行学习，这样的话，可以让中国的同行在国际市场进一步提升竞争力，这也是文化的转变，我和公司的员工共事，也和日本的员工也共事，这是一种文化的挑战和思维的转变，因此，我们需要不断促进改善的活动。

　　平天下，就是去增长我们的竞争力，去赢得我们的国际市场，我们要赢得国际市场。首先去认识、定位我们竞争对手，我们的分析是这样的。在现在的世界上，目前以全球的范围观察，德国、日本和美国是三大巨头，因此，我们看到如果中国在这个三国之间是怎么样的地位呢？我认为，德、日本、美国，也支撑中国市场的三个巨头。如何跟他们竞争呢？我们可以看到中国这个位置在这里，PPT 中国是三者的交合处，这个地方，中国可以取得竞争的优势，可以取得胜机。

　　因为，如果我们不懂得中国的文化，就难以理解中国做生意的方式，我也曾经问过我的员工，我也要求日本和韩国的员工让他们中国化，理解中国的动作，让他们更加从里到外成为一个中国人。我们必须要理解中国人的思维方式和做生意的理念，这就是本地化。

　　本土化的意思就是我们考虑员工，考虑我们的产品，供应商和我们的客户，客户的意思就是说，我们在追究地区的用户，也包括我们在中国市场的一些海外的跨国企业的用户，比如说海尔公司，我们要把我们的一些中国的公司，中国的员工让他们去成为我们德尔福企业的领袖，让我们的员工队伍中有更多的中国员工，这样的话，他们可以把中国的文化和经营的战略引进我们的公司，代表他们所成长的文化背景和思维。

　　谈到供应商这个方面，我们希望和中国的供应商取得紧密的合作，这样的话，就可以使我们的产品更加的本土话，我们的产品是为中国人的生产而本土化，因此，我们需要满足中国的需求，只有和我们的本地供货商取得合作，才可以最大限度实现产品的中国化，满足中国的需要。

　　因此，我们不能够仅仅依赖欧洲和美国的供应商，我们需要和我们的中国本土供应商去合作，携手取得胜机。我们如何取得人才，如何留住中国的优秀的员工，我们必须要使我们的员工在为我们企业贡献的同时也能够取得自己事业的成功谢谢大家。

(责任编辑：王伟杰)