2005年，在世界著名的汽车评级机构J.D. Power AsiaPacific（J.D. Power亚太公司）发布的2005年度中国汽车售后服务满意度调研（CSI）报告中，东风日产以829的高分名列榜首，高出行业平均分值33分。这个应该可以说明东风日产在渠道建设上、售后服务中取得的成果。销售任务提前超额完成，截止12月30日，销售量超过158000辆，同比增长163%，

　　东风日产推出管家式服务，并为客户提供以下服务承诺：

　　1、质量承诺：以专业的技术、纯正的备件、先进的设备、确保每台车辆的维修和保养质量。

　　2、费用承诺：公开各项费用标准，让每一位客户能明明白白的消费。如果是预约客户人工费给予九折优惠。

　　3、修后承诺：为每一位客户提供ONETOONE个性化贴心服务，维修和保养后三天内对每台车辆进行跟踪服务，并及时提醒客户车辆下次的保养时间。

　　4、时间承诺：365天年中无休正常营业，提供快速保养服务，有效缩短车辆的保养时间。

　　5、紧急时的承诺：24小时热线电话提供紧急救援服务，及时为客户排忧解难。

(责任编辑：余建约)