近一个月来,北京连降大雨,部分路段积水严重,导致不少机动车身陷积水之中。记者发现,面对爱车被泡,多数车主不知该去保险公司理赔,有些人甚至开动了进水的汽车,或寻求拖车公司,违反了理赔条件。太平洋财产保险公司北京分公司负责人表示,7月份公司接到12400起事故报案,而因暴雨受损的报案人数只占不到百分之一。
现场调查一 地点:北苑路
只有一人找来保险公司
近日,北京遭遇今夏最大降雨,由于雨水未能及时排出,朝阳区北苑路一个小区内积水深约1米,院里停着20多辆汽车全部泡在水中,无一幸免。等积水退下后,车主打开车门发现车厢里已经灌满了水,底盘密封不严的车中,脚垫都漂在水上。
记者发现,20多辆被泡车辆中,只有一名车主拨打了保险公司电话。随后保险公司工作人员赶到,向车主详细了解受损经过后,并对受损车辆全面拍照,接着,工作人员找来拖车,将车辆拖走。一名工作人员说,遇到这种情况,车主不能开动车辆,以免打火时车内积水倒流回发动机,只能找拖车将车拖到修理厂处理。“拿着当天有天气预报的报纸就行了。”工作人员说。
多数车主没想到去理赔
当天,一名别克车主发动汽车,把车驶离停车位,在行驶过程中,车内积水顺着排气管流出,在路人的提醒下,别克车主忙把车停下,下车后连连叹气。车主说,这辆车买了不到两周,没想到还没开几天就被水泡了。当时也没想到能不能理赔,只想到先把车开到安全的地方,谁知这样反而违反了理赔条件。
除了别克,记者看到,有3名车主已经将车驶离小区,而大部分车主面对这种情况,却不知如何处理。一名夏利车车主正用小桶把车内的积水舀出,压根儿没想到给保险公司打电话。“我的车没发生交通事故,只是被水泡了也能找保险公司吗?”夏利车主面对记者的提醒,才匆忙寻找起保单。记者了解到,多数车主觉得车没磕碰,跟保险公司扯不上关系。
现场调查二 地点:春秀路
车主站在雨中一筹莫展
近日,在东直门春秀路路口的一个积水处,一辆红色富康( 报价;
图片)靠边停车时陷入水中出不来了。记者看到,富康大半个身子泡在水中,车主周先生冒雨站在车边一筹莫展。他说,可能是路边施工没填实,经雨水一泡塌陷了,表面上看不出,他准备靠边停时,车子一下掉进去了。周先生曾找了几人帮忙推车,可没成功。无奈中他只得拨打了拖车公司电话,等待救援。
“经历了2004年的暴雨后,我就格外关注相关的保险。”帕萨特( 报价;
图片)车主张先生说,他的车曾在一场大雨中被水淹了,毫无经验的他点火想把车开走,结果保险公司拒绝理赔。
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7月北京降雨27天
今年7月份,北京降雨天数达到27天,比近30年同期平均降雨天数多了近一倍,降雨量达250毫米,为近5年之最。
保险公司说法
暴雨淹车的报案非常少
昨天,记者来到位于广安门外大街的太平洋财产保险公司的理赔点。一名工作人员说,因汽车被泡而来理赔的客户很少,7月中旬,曾为一名大兴车主办理过相关赔偿。
太平洋保险客服工作人员称,从2006年7月1日开始,附加险中新增加了涉水损失险,而7月1日以前办理保险的车主,车辆进水属于保险责任,车主需带上气象部门的证明或是当天的报纸,但获赔的前提是车主不能将车开动。
太平洋财产保险公司北京分公司负责人表示,7月因暴雨受损的报案在120件左右,其中已经赔偿的12件,其余还在处理阶段。“相对于平均每天接到400起车辆受损的报案,一个月内120起因暴雨受损的情况不算多。”该负责人表示。
按照7月份31天估算,7月份该保险公司接到12400起事故报案,而因暴雨受损报案的人数只占不到百分之一。 (责任编辑:常亚梅) |