8月20日起,郑州市客运管理处将按照新修订的《郑州市出租汽车运营服务标准》,在行业内开展车容车貌车内外卫生专项整治活动。
新标准要求,的哥的姐们在营运中要讲普通话,乘客上车,司机要说“您好,请上车,请问您去哪儿”,乘客下车时,司机要说“请携带好随身物品,再见”。
一旦运送外地客人,应主动介绍郑州的风土人情、自然景观、人文景观和主要商业网点,或应乘客要求介绍其他情况。
的哥不得蓄长发、留胡须,不得穿背心和拖鞋、不得袒胸露背或穿短裤;的姐不得穿吊带或短裙、高跟鞋驾驶出租车。营运中不准吸烟,不准打手机,不许吃食品,不得向窗外抛、扔杂物。
在专项整治活动中,凡发现违反新标准要求的,将受到相应的处罚。出租车内无白座套或配备不全、破损、肮脏有污渍的,车内外不卫生、乱贴乱挂的,脚踏垫有积灰杂物的,将滞留其营运证件,责令整改,并处以50元以下的罚款。如果一月内出租车公司被处理车台次达5%以上的,计一次违章,并列入月营运违章考核;超过15%的,公司停业整顿,同时对公司资质进行复审。
凡发现驾驶员违反仪容举止要求或语言不文明的,责令整改;情节严重的,停业培训。一月内驾驶员违反《标准》被处理三次以上(含三次)的,停业培训,情节严重或拒不整改的,将吊销驾驶员运营资格。 (责任编辑:常亚梅) |