车市人语:促销在于真正促进销售,而不是仓促销售
瓶颈十:促销活动——九牛一毛、不痛不痒!
节假日或车不好卖时,各大汽车经销商总要搞些促销活动,买车送机油,送保险,送CD,送演唱会门票,送出国游等,有甚者还弄出另类与夏天卖棉被、冬天卖冰棍的“奇招”——“买车送啤酒”。 非但没有促进销售,反倒乱了自家的方寸。捉襟见肘的促销不如不搞,要搞必须一针见血,激活客户的需求,达成销售目的,泛泛地促销是徒劳无益的!
案例十:吓交警一大跳——买车送啤酒
——广州某车商玩出“味”的一次促销
背景回放:时值盛夏,广州某车商与某啤酒厂有业务往来,啤酒公司一次性从车商那里购进8台帕萨特轿车,原本属于一次单纯的市场交易,而车商营销人员也许是为了答谢啤酒公司的“定单”,也许是为了加强与对方的合作,刺激对方新的定购需求,于是营销人员突发奇想,不如联合广告、捆绑销售——买车送啤酒!于是双方的合作开始了!做法:“动力澎湃、激情一夏”,各车顶上立起了“POP”招贴,负面效应:妻子家人反对,要求给予其他补偿
情景概述:1、广告宣传:车商在《广州日报》上打出了“动力澎湃、激情一夏”——买车送啤酒以及“坐国宾车饮国宾酒”的广告。
2、卖场布置:车商在其卖场所有车型的车顶上摆上了三角形立牌,上面打着“动力澎湃、激情一夏——买车送啤酒”的字眼,并在卖场入口处拉了类似内容的横幅。
3、市场反应:促销刚开始,吸引了不少好奇好喝的“顾客”,原本就想买车的他们一见有酒送,二话不说立马掏钱购买。“买车送啤酒”一时间成了街头巷陌谈论的热门话题。而没多久,正当车商的营销人员洋洋自得时,促销出现了“阻滞”,一家三口来买车的根本对酒不感兴趣,妻子怕丈夫喝酒开车危险,他们都希望不送酒改送别的优惠,而后类似的情况普遍存在,而惟恐天下不乱的竞争对手又肆意放出谣言,戏称“若当地的交通违章事故上升肯定有促销车商的功劳”,面对种种阻挠,此项活动仅仅开展了半个多月就偃旗息鼓了。
症结诊断:光以小恩小惠去吸引顾客的眼球,没有关注消费者的需求,提供实在贴心的服务来打动消费者,想当然盛夏喝啤酒很爽,就误以为消费者也跟自己所想的一样,不曾料到酒与车犹如水与火不相容,酒后驾车被交警发现“吹波波”后就要扣分罚款,在交通道路管理日益严厉的当今,消费者谈之色变,而促销者无视这些,偏偏往这方面去靠做文章,这就注定其必然失败。
医治药方:悖逆传统思维,制造炒作新闻由头,如采用夏天卖棉被、冬天卖冰棍的方式,将酒与车、冰火两重天交融,给人猎奇的感觉,吸引消费者的眼球,这出发点是好的,也很有创意,但在出奇招揽客时,没有通盘考虑如何消除其负面影响(如酒后不许开车、酒后开车无异于自杀、送酒给车主等于给车主违章驾驶埋下隐患等等),并结合这方面开展些配套的公益活动,如与交警部门合作开展交通安全法规宣传讲座,并在卖场的促销牌上打上“酒后请不要开车”的温馨提示,提醒人们酒后开车危险,同时还可以与啤酒公司合作开展“汽车嘉年华( 报价; 图片)啤酒节”活动等。 (责任编辑:常亚梅) |