第五幕：上汽汽车：如果按部就班地按照经验去做，肯定会死！

　　主持人：上汽汽车的这种精神主要体现在哪里？

　　黄华琼：比如过去在全球汽车圈广泛推广的“丰田精益生产模式”，它本来是从生产管理、制造环节到供应商管理环节的一种的模式。但是，现在，这种模式已经发散到、延伸到营销、管理、团队等等这些方面，这种思路已经完全散开了。

　　现在，各个厂家也不是简单地把丰田那套东西搬过来了。比如，上海通用当时在学习丰田模式方面在国内应该说是做得很好的，它也不是照搬过来的。而是美国通用的制造管理系统再加上丰田的精益思想，再融合中国的特点，才创造出了上海通用的特点。

　　主持人：您的意思是：上汽汽车也正在做这方面的融合创新工作。

　　黄华琼：我们逐步向大家介绍，我们叫集成，我们的总裁上汽股份公司总裁陈虹说过：实际上我们培养的是一种整车的集成能力，但这种集成能力是在融在各个方面，包括营销环节，我是做营销的，所以生产环节的不敢多说。

　　主持人：营销的集成怎么实现？

　　黄华琼：营销的集成，我是这么理解。我们过去有比较常规的，前人总结的那么多的经验，有常规的品牌推广，我们也叫品牌销售思路，但是仅仅是按照别人按部就班的经验去做，上汽汽车肯定会死，它马上会熔化到所有的声音里去，被淹没掉。

　　换句话说，我们也非常清楚品牌必须让消费者非常认同你，我的目标群体是哪些，我必须把他们的生活状态，他们的心态，他们对于生活的心底里的向往，（并不是现在的状态），说出来，能够产生共鸣。这就是品牌定位。

　　然后，还要把定位好的品牌的个性能够传播出去，在传播过程中，如果只是简单的购买广告，做品牌和广告推广，也是不行的。刚才央视也说品牌不是广告，尽管他们提供了一个广告平台。大家会慢慢看到，我

　　们有很多差异化，比较有特点的做法。

(责任编辑：常亚梅)