谁泄露了我的车险信息

　　● 保险公司：都是代理人惹的祸

　　● 汽车经销商：出售车主资料给保险代理机构

　　● 汽车修理厂：售卖车主信息＋骗赔

　　● 网络等其它渠道：网民登录网站时须注册填写个人资料

　　近段时间以来，不少读者致电本报编辑部，反映接到不少保险公司的车险推销电话。在外资企业工作的刘先生打来电话称，因为他的车险快到期了，仅一周内就接到不下5个推销电话。

　　刘先生为此困惑不已，“他们不仅了解我车险保单的情况，而且对我的移动电话及家庭住址也一清二楚。”刘先生的自主选择受到干扰不说，原本宁静的生活也被破坏。车险推销人员的骚扰行为日益嚣张，无孔不入。

　　在接到几次电话后，刘先生留了个心眼，记下了一家保险公司推销人员的联系方式，并称等他考虑清楚后再给予其答复。对方果然给刘先生留下了电话，称自己是某保险公司负责电话营销的工作人员。

　　两天后，有所准备的刘先生拨通了该营销人员的电话，对方异常热情地向刘先生介绍称，目前，市场上的车险都不能低于7折，但如果通过电话等直销模式投保车险的话，可享受更多的折扣。当刘先生问及具体能享受几折优惠时，该人员说，如果刘先生同意在该公司投保的话，价钱可以再商量。

　　刘先生质疑地问：“我看到报纸上说，保监会明文规定，今后车险最低只能打7折，你们这个折扣有保障吗？合法吗？会不会影响以后的理赔？”上述工作人员在电话里并没有直接回答刘先生的问题，而是向刘先生保证一切手续肯定没问题。

　　令刘先生感到意外的是，对方竟然能够准确说出自己的车险保单号码和保单到期的时间，就连刘先生购车时间、车型和购车地点都了如指掌。这让刘先生吓出一身冷汗，“这么隐私的资料，为何一个陌生人掌握得这么清楚？”

　　刘先生在电话里不禁反问，“你怎么知道我这些信息的？”“我们自然有渠道，我们也是帮你省钱。”“我的这些车险信息涉及个人隐私，你们乱打电话骚扰我是违法的，我可以通过法律途径告你们。”“我们的途径完全是合法的。”

　　对方始终不肯告知刘先生“出卖”他车险信息的源头。当刘先生准备多问几句时，对方已经挂断电话。

　　其实，像刘先生这种自称是保险公司电话业务员的车主不在少数。虽然这些人在客观上起到了提醒作用，但手机、办公电话、家庭电话轮番被“轰炸”，只要不说“已经投保了”，电话就没完没了地打来。

　　甚至有些车主还接到自称是汽车经销商的电话，称“作为本店的购车者，您将免费享受本店提供的车险咨询服务。”美其名曰是免费售后服务，其实就是变相推荐一些与他们有利益关系的保险公司，然后从中收取高额回扣。

　　而恰恰一些没有防备的客户，就容易上了这些经销商的当。殊不知，其交给保险公司的车险保费中，有一部分是被经销商分去了。

　　在痛恨这些骚扰电话的同时，刘先生也希望弄清楚，究竟是谁泄露了他的车险信息？究竟有多少人知道我这些资料？

　　令刘先生感到迷惘的是，这些打给他电话的人互相之间并不认识，他们常常推销不同保险公司的车险，即使推销同一家保险公司的产品，报价上也有一定差别。“那么，出卖我的车险信息的源头在哪里？”

　　对此，记者展开了一系列的调查。

(责任编辑：俞劲柏)