女士们、先生们,各位媒体的朋友们,大家下午好!首先非常感谢王浩良董事长的到来以及他的发言,同时非常感谢他为南京菲亚特的发展做出巨大的贡献。同时感谢南京菲亚特汽车有限公司党委书记陆庆忠先生在我的日常工作当中予以的支持和帮助,对于各位媒体的到来表示热烈的欢迎。
今明两天我们的讲话主题都是派朗,我想借这个机会向各位简短介绍一下南京菲亚特以及南汽集团所倡导的价值理念。南京菲亚特将与全球菲亚特一起致力于“质量、技术、创新和客户关怀”的不懈追求,因为我们确信这是提升我们品牌形象的三个最基本要素。关于质量所有的技术指标都显示,派朗在质量上又向前迈了一大步,对此我们深感自豪。至于技术创新部分,在一辆车辆大家最能看得到的部分,它的发动机和变速箱无论是其性能还是技术上也都迈上一个新的台阶。不仅仅是产品,与客户相关的各个方面也都是我们所关注的重点。在过去的五个月当中,我们在中国许多新的地区,也兴建了45家特约维修服务站,与其它90家4S和20家2S一起更近更贴身服务于我们的客户。过去十个月当中在国际咨询公司的帮助下,我们有针对性对中国汽车市场可能的发展趋势进行了更深入的了解与分析,目的是为这个市场确定更适合的产品。此外,我们在中国几个主要的城市挑选了一些客户进行了新产品的客户测试,对一些新车型和新的发动机、变速箱进行评估。就在本月我们也在中国对几款菲亚特全球即将上市的新车型进行评估,以测算它在未来中国市场的潜力。
接下来我想为各位再简短介绍一下全球菲亚特品牌的形象和定位,当然产品是品牌形象和定位的一个最根本的要素。今天的派朗、明年的多宝则是具体表明我们正朝着这个方向迈出重要的步伐,除了产品之外我们也正在努力创新与客户的沟通方式,要做好做到这一点有必要对南京菲亚特内部和我们的销售体系进行思想观念的重大改变。在今后几个月的时间内,我们开始按照计划以实际行动做出这些重大变化,在中国塑造全新的菲亚特。但是什么是全新菲亚特?我在这里想用五个以英文字母S打头的单词来概括,“简洁simplictity、风格Style、速度Speed、惊喜Surprise、亲和Smile”
“简洁”,让事物变得更加简单是我们所追求的一个目标,因此要使得与客户的关系,与经销商的关系,与供应商的关系一级预内部工作人员的关系变得更为简洁明了,使沟通方式更加简明高效。
“风格”,意大利设计闻名全球,因此我们的未来产品都将力争拥有在各自级别当中的最佳设计和造型风格。
“速度”,速度是我们战略中的一个重要组成部分,这里我讲的不仅是产品本身的速度,同时也指我们的工作速度和内部的流程再造速度。派朗是一个很好的范例,所有有关派朗的工作,南京菲亚特按照预定的方式和时间全部完成。同时派朗的诞生也表明了南京菲亚特人的决心和能力,同时展现出南京菲亚特同事和意大利菲亚特同事团结协作的精神。
“惊喜”,我们有意愿和能力给市场带来更多的惊喜,在今天的菲亚特已经做出许多的老菲亚特想都没想到的事情。让人惊奇的又一个事例,菲亚特在很短的时间内走出百年历史中遭遇最危难的时刻。南京菲亚特正走向与菲亚特汽车同样的道路,确实我们有一点滞后,但是我们正在全速追赶,而派朗正是这一进程中的重要一步。
菲亚特品牌当中的最后一个S是“亲和”,对人友好亲切是我们文化背景中的一部分,友善和激情向世人展示了意大利人。而我们乐意成为一家让客户感到亲切和友善的公司,相信这种能力能够为我们的将来带来更多成功的可能,而这种成功我深信一定是南京菲亚特能够获得的。
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