如今，随着汽车交通的发达，驱车出行正成为越来越多人的主要方式。而随着出行的增多，车主不仅希望在出行中车辆能得到有力保障，更希望能享受到异地出行的服务。

　　正是基于这样的背景，针对车主出行的实际需求，北京奔驰-戴克售后部门在2005年“十一”期间举办的第三届冬友会活动中正式创新性地推出了“驿站式服务”，该服务的最大亮点在于，出行期间，各售后服务网点不仅向用户提供出行前后保养等基于车辆的保障，同时还将售后服务进一升级，为车主提供一系列别具特色的服务，例如，旅游咨询，当地风俗名胜、酒店宾馆推荐等，另外，如果用户需要，还可以对车主进行特殊路段驾驶技巧、车辆保养的培训。通过这一系列的服务措施，北京奔驰-戴克售后将其遍布全国的各售后服务网点打造成为一个个“服务驿站”，使车主无论身处何地，都能体会到北京奔驰-戴克售后无处不在的贴心服务。

　　为了让车主更加充分感受到北京奔驰-戴克售后服务的关怀，北京奔驰-戴克将把这项服务作为一个固定的服务产品长期性推出，以后每逢出行，车主均可在联合网络服务站内享受此项服务。“服务驿站”的推出，相比较以前单纯对车的服务，已将服务从车本身上升到对人的服务的高度，开辟了国内汽车服务市场的先河。

(责任编辑：马中强)