2006年8月18日,这在中国人心里是个吉祥的日子,818=“发要发”,呵呵,我们一行30多人来自天南地北的散客坐上了香格里拉县运通公司周司机的”云R
07886”“山水之旅”旅游大巴,游玩了普达错,大家好象都没发,到是听信导游的危言耸听,许多人破财买了四十多元的小氧气罐,20元高价租了件赃兮兮的军大衣,两者鄙人都没要,这种旅游消费陷阱我都见麻木了,在普达错我呼着清新的空气,在高原阳光下我最后脱了外套,只穿短袖,感到无比爽快,西安市和这里相比,我到觉得西安应该用氧气罐。
在下午返回丽江,临发车前,女导游拉姆一声“扎西得勒”,结束了她此次导游,象仙女一样消失了..车出发不久,停靠在一个什么生物产品商店,逛旅游商店是每个游客神圣的义务,就在这里我们坐在最后一排车的几个游客,两个大人一个小女孩的河南仨女游客,我一个西安男游客,还有一四川女游客不幸和开车藏族周司机发生了冲突,当然问题主要是由我们先开始,我的表现最坏,去香格里拉来回进了七八个旅游商店,我老在外面抽烟,就是进了也是走马观花,很快就出来,还把座位旁边游客带坏,她们也学我的样,什么都不买,例如藏家烤牦牛肉,每人一百三十块大洋,进去有的变成一百八十,我楞是没报名,在西安吃烤肉,我和俺老婆连三十块钱都用不了,还管饱,我要是进那里,恐怕我倒象头被宰的牦牛,呵呵,进藏药商店,千载难逢遇见什么藏医学院的院长,我也没进去听,其他游客都被感动,有的游客一下子买了上千块钱而在昆明只卖几十的藏药,仿佛此次香格里拉之行在藏医慧眼的观察下,才发现自己的病有多么严重,在这里,每天游客都能听到不同版本震撼人心的故事,什么某省领导患绝症,中西医皆无效,名医皆摇头,后事都准备了,最后在个偶然的场合下,被人提示用了某种藏药,嗨!!奇!!竟然好了!!听说后来身体不但健康,还很长寿!!明天来的游客听到的又会是香港某大亨的病重老母,再过几天又变成日本国皇宫某皇亲国戚,等等,唉!我佛慈悲!而我无动于衷,其他几个同座游客也如此,周司机一路上很生气,当然后果也就很严重,本来就癯黑的瘦脸,阴的象包了一层铁皮,见了后面坐的几个”吝啬鬼”,对我们几个人说话老是气不对,好象我们把他家的青稞饼偷掰了一块似的.
冲突起因,我坐最后一排,左边一河南女游客及她小孩,右边一四川游客,还余一空位,前排一河南女游客跑到后面和她同伴坐一起聊天,把包留在空位上,周司机领上仨人,安排座位时拎起空位上的包,那离座的女游客顺口说“那是我的包”,周司机恶狠狠的说“把你包拿走!占什么座位”!女游客很不高兴:“谁占座位?你动我包我就不能问一下,你一路找事不断,给谁发火!好象谁白坐车没买票!”,这下周司机可找到发泄的机会,象个发威的怒汉,口沫横飞,时而藏语时而汉语不连惯的冲着那女游客咆哮,那女游客也不甘示弱,颇有中原女侠的刚烈之风,俩人口角迅速发展成对骂,刚上车三人中一青年男子也挤过来帮周骂女游客,车里一时大乱,那男子自称是接团导游,他伸手打了女游客几下,周司机在女游客裸露的胳膊上抠了几条指甲血印,我和车上几个游客极力阻挡着,我指责周:“你一路上对没进旅游商店消费的几个人不停找茬”!周对我说:“你别说话,别管闲事,你让开。”同时对女游客说:“你下车,滚下去,我的车不拉你”!女游客:“除非你们把窗子砸个洞,把我扔下去”!那男导游跳着说:“下车!下车!”并和周一起上前拉扯,还不时趁机打女游客,因我夹在中间,身上也被打了几下,我指着那男藏族导游警告他,到丽江非投诉他们,周和男导游气急败坏说让我也半途下车,我说我交过钱了,周说车是他私人的,他想拉谁就拉谁,那男导游说你下车,我们把钱退给你们!周说:“把他们包都扔下去”!我这次出门没带手机,否则当时非报警不可,当时车里一片混乱,小孩受惊吓的哭声,游客尖叫声,劝解声周和导游的叫骂声不绝于耳,考虑到车在半途,此地非解决问题之地,面对这俩不可理喻的当地狂徒,同时也考虑其他游客利益,我没再和他们计较什么,那俩人在其他游客劝阻下悻悻的回到车前,开车返回丽江。我附近几个游客好心对我说:“这条线就这样,这些当地藏族人,动不动就拿少数民族压地方管理部门,政府都不敢管,你能和他们论出什么理”。“你没买东西,那女导游没为难你都不错了,中甸有些导游,你不买东西就不让你离开商店”等等。
车到丽江已经是晚8点左右,周司机在一个街道停下,点名先叫后面几个没消费的游客下车,河南几个游客,我,还有几个其他地方的,让我们跟那个男导游去给我们安排的酒店,我们跟那人在街上东拐西拐,走了好长的路,大家提着自己沉重的物品,最后来到一家“兰花宾馆”,此时我们发现周的“山水之旅”黄色大巴早就停在该宾馆前,那导游往里一指,搭上周的车扬长而去,我进去一问,旅行社安排的名单就没我,服务台俩女工作人员花了好半天时间才打听到我被安排在家“花马国酒店”,离此地有相当的路程,其中一位年龄较小的女服务员,看我是外地人,怕我找不到,就帮我带路,走了很远,最后才找到那里,时间已是晚9点。我明白周司机和男导游是在恶意报复我,同时也是在故意折腾这几个没消费的游客。我在“兰花宾馆”曾征求被打的女游客是否去向当地质监所投诉,她由于一路受到非人礼遇,气愤和刺激,只想马上离开云南,她同时也认为这里天高皇帝远,无法无天,本地管理部门偏向本地人,搞不好肇事者再报复一下,生命都没保障。她放弃了。
8月21日我将此事投诉了丽江旅游质监所,让我等处理结果,我已回到西安多日,至今还没得到任何消息。
中甸之游是我云南之行的其中一站,风光如何我暂且不谈,旅游环境新浪旅游窗口多有提及,我就不多评价了,旅游服务人员良莠不齐也是那里的现状,旅游质监部门究竟发挥了多大职能作用,有意思的是在我投诉期间,正好是丽江党代会召开的时候,会上提出把旅游当作当地发展的重头戏!我希望丽江政府的官员们能看到我这帖子。
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