弄不清楚价格，也不知质量保证期到底多长，这是许多车主到维修厂修车时遇到的挠头事儿。昨日，沈阳市交通局运管处有关负责人透露，年底前，这个问题将不会再困惑车主，4S店、特约维修店等二类以上机动车整车修理的维修厂将全部在店内公示相关的费用和投诉事宜，车主可在进维修厂时就了解得清清楚楚，而其他小型的维修点也将马上被列入整治范围。

　　汽车维修厂标价不明、质量保证期不明确等一直是沈城车主投诉的热点，这些问题早就引起沈阳市交通局的重视，沈阳市交通局运管处有关负责人表示，将全面整顿沈阳市的机动车维修市场。年底前，沈阳市所有从事整车维修的4S店、特约维修店和大型维修厂内将全都在显著位置贴出公示，公示内容包括修车的费用是多少，维修的流程如何，修车后的质量保证期多长时间，发生维修纠纷后如何进行投诉等，车主可在进维修厂时了解得清清楚楚。

　　昨日记者在沈阳市文萃路等修车点看到，店内还没有在显著的位置公示价格等，一位正在等候修车的车主告诉记者，每次来都得问价，而且一般都是选择有限的几个修车点，很少改换，所以也不知道其他维修店的价格到底是怎么样的。至于维修后的质量保证期，更是弄不清楚。听记者说以后将在整车维修点公示相关事宜，这位车主高兴地表示，这可是保证车主不花冤枉钱，又能提高维修质量的好事儿。

　　目前，沈阳市交通局运管处正在督促检查这些机动车维修企业的公示情况。沈阳市交通局运管处规定，关于工时定额及工时单价的制定，应按照交通部《机动车维修管理规定》和辽宁省交通厅有关规定，机动车维修企业可在《辽宁省机动车维修工时定额》、机动车生产厂家公布的工时定额及工时单价和本企业自行制定的工时定额及工时单价中任选一种。其中，交通部《机动车维修管理规定》对机动车维修企业公示承诺的维修质量保证期做出了明确规定，即整车、总成修理2万公里或100天，二级维护修理5000公里或30天，一级维护和小修2000公里或10天。在此基础上，企业可自行确定维修质量保证期，但不能低于《机动车维修管理规定》所规定的标准。

　　用户投诉制度的公示，可以让车主在修车过程中一旦产生纠纷，尽快找到解决人和办法，如果解决不了，还可以到交通主管部门投诉。

(责任编辑：常亚梅)