刘先生是北京的一位私家车主。有一天,他在看到电视购物广告时,上面的节油器把他吸引住了。
上网搜索之后,他发现这种产品五花八门、无奇不有,但原理都差不多,有的是“物理方法改变燃油的分子排列”,有的是“纳米科技”。 刘先生对这些原理都不太懂,但是,考虑到油价上涨的因素,他还是电话订购了北京某公司的产品。
东西到手,按照说明安装上跑了几圈后,刘先生发现,所谓的节油器却一点儿节油效果都没有。致电该公司售后服务人员,他得到的答复是,需要跑够2500公里之后,待发动机积碳完全去除,节油效果才会明显。
对家用车而言,2500公里不能算是短距离。又跑了两周,刘先生发现自己的车还是没有什么变化。
难道是安装位置不对?根据技术人员在电话里的指导,他又在不同位置试着安装了几遍,可还是没有效果。
如此反复几次,刘先生提出了退货的要求。这时客服人员告诉他,效果之所以不明显,是因为火花塞老化,需要更换。之后,客服人员又提出了其他部件的要求,刘先生都一一照办。
“我就差把发动机换了。”面对《财经时报》记者,刘先生沮丧地说,这种产品根本没有节油作用。买节油器花了几百元,后来换这换那又花了不少钱,但从厂家的态度来看,退货是不太可能了。
原来,该公司虽然声称可以无效退款,但要消费者提供鉴定机构的证明。上万元的鉴定费用,把所有消费者挡在了退货的大门之外,因为没有人会为了退几百元钱的东西,而花费上万元去做鉴定。
《财经时报》采访获悉,跟刘先生遭遇差不多的消费者不在少数。有的从当地代理商购买,有的是通过电话订购、网上交易、电视购物等渠道购买。绝大多数消费者都反映,他们使用的节油器、添加剂、节油贴这类产品,根本不像广告里吹嘘的那样。
然而,为了几十元或者几百元,他们也不愿意去跟厂家交涉。大家的态度是,既然退不了,就当吃了个哑巴亏吧。
国内市场常见的节油器产品
美国POWER超级省油王
美国世能节油器
美国飞马仕节油器
德国奔腾汽车节油器
台湾威力斯高效环保节油器
旭纳光波能量节油器
捷适易节油器
龙邦1号节油加速器
X-AVION高磁化节油器
节利来汽车节油器
傲迪-福尔玛特超级汽车节油器
科能汽车增劲节油器
博能节油器
家节士汽车节油器
中科神波多功能纳米材料节油器
清大美邦小轿车节油器
康乃馨汽车节油器
好自然汽车节油器 (责任编辑:常亚梅) |