近日，沃尔沃卡车在北京举行了中国-瑞典道路、交通及车辆安全研讨会。沃尔沃集团专程邀请瑞典专家前来讲解了沃尔沃在瑞典道路安全研究方面取得的经验和成果。国家交通安全局的领导也出席了活动，发表了关于政府部门及研究机构未来在道路交通和车辆安全管理方面的重要内容。

　　提起“沃尔沃”，大多数人都会联想到“安全”二字。沃尔沃卡车在安全开发上的投入没有任何其他卡车制造商可以比拟，并且沃尔沃在安全领域拥有着独一无二的丰富经验和研究成果。沃尔沃卡车被认为是安全车辆和运输产品、设备和系统的一流制造商。沃尔沃卡车在1969年成立了自己的事故研究团队，从事调查卡车对驾驶员或乘客造成损伤的事故，特别关注卡车和轿车之间的事故。经过大量的交通事故统计，沃尔沃在此领域获得的独特经验应用于提升卡车的安全性能。例如，用高强度钢制造的驾驶室、吸能、碰撞良好的驾驶室附件、可折叠方向盘、三点式座椅安全带和安全气囊，都是为卡车驾驶员碰撞保护而开发的。电子稳定程序（ESP）将展示沃尔沃是如何应用最新技术，使卡车安全性不断提高;而其前部车下保护系统（FUPS）则是考虑到其他道路车辆和行人的一个实例。沃尔沃卡车始终如一，无论在世界的任何地方生产和销售－沃尔沃始终追求着同样高标准的产品安全性。

　　沃尔沃卡车7月在广州正式亮相了两款配备了13升发动机的FM/FH新车型，在市场内已引起了极大的反响。各大物流企业纷纷掷下订单，镇江宝华危险品运输公司更是一次性购入100台沃尔沃新款卡车，并因此受到众多跨国化工生产厂商的青睐。不仅如此，沃尔沃FM/FH两款新车型的卓越性能也获得了专家的高度认可，近日荣获了物流与采购联合会办法的“2006年度中远程物流推荐用车”的荣誉。

　　为了令客户和公众更加了解新车的驾驶性能，沃尔沃卡车在北京亦庄开发区举行了D13 FM/FH的新车试驾活动。令所有试驾者大为惊叹的是两款新型卡车配备的13升发动机以及沃尔沃I-shift自动换档变速箱，这样先进的配置在国内重型卡车市场堪称独一无二。沃尔沃D13新型发动机不仅更轻、更清洁、更安静，在各方面都超过市场同类产品，同时其领先之处在于具有更强大的马力，但油耗却更低，并且可满足未来欧四和欧五的排放标准。沃尔沃新型FM/FH卡车更配备有I-shift自动换档变速箱，更加充分的结合自动变速箱和手动变速箱的优点，使得换档更加平顺、精确、而且节省燃油，从而使驾驶员在运输过程中可以更多的将精力放到路况上面，保证安全。车辆的整体动力性能匹配，保证车辆长途、高速、高效运行。从材料上看， 整车的90％的物材都是可以用于再循环制造的，所以将不会对环境有特别大的危害。在安全方面，沃尔沃FM/FH系列卡车延用了沃尔沃领先科技前沿的车载智能电子装置ACC(自动适应巡航控制)，沃尔沃ESP(电子稳定程序)，以及符合世界最严格的安全碰撞标准的高强度钢制造的驾驶室，标准装备的三点式安全带和安全气囊。另外还采用人机工程学原理，空气悬挂驾驶员座椅，在视野、噪音、振动、气温等方面都进行了进一步加强。

　　在试驾活动现场，沃尔沃卡车公司还专门对沃尔沃《全金程全面物流解决方案》，《全动感售后服务体系》，以及近日在正式在中国推出的售后服务升级产品－－《服务协议》之蓝牌方案，进行了详细的讲解。

　　目前沃尔沃卡车在中国拥有27家经销商，为客户提供沃尔沃卡车整车销售、零配件供应、维修服务、金融及物流方案等方面业务。 沃尔沃卡车的4S店、移动服务站、移动服务车、GPS构建了沃尔沃卡车全动感服务网络。沃尔沃卡车全动感体验中心，通过网络界面平台，连通全国各地的经销商，对服务实行全程闭环跟踪、监督管理；动感之声4008 188999随时对客户的询问和建议进行反馈，并保证将全动感服务及时地带到沃尔沃卡车用户的身边；沃尔沃应急服务4008 886668 亦能保证在最短的时间内解决客户卡车维修问题。

　　同时，最近在中国四个重点城市经销商网点：北京沃卡，上海创豪，广州沃豪，天津中沃，开始向用户提供沃尔沃卡车的《服务协议》的蓝牌方案。沃尔沃卡车《服务协议》包括蓝牌，银牌和金牌三种形式的服务方案，在全球二十多个国家已经实施多年，尤其在欧洲市场拥有众多用户，受到广泛认可，旨在为售后车辆提供全面的检查、保养和维修服务管理，为客户提供高枕无忧的售后保障。沃尔沃卡车《服务协议》蓝牌方案的服务内容主要包括：使用服务保养程序（VOSP）进行最适合车辆的预防性保养服务；由专业维修技师定期对卡车进行综合检查，完成电控系统的检查和软件的更新；免费提供洗车服务； 免费提供包括灯泡、保险丝和沃尔沃机油在内的零配件礼包；签约用户将在沃尔沃授权经销商享受诸如优先使用维修工位和特定维修技师服务等VIP级接待等。另外，蓝牌方案还提供了额外套餐，用户可以根据自己的实际需求进行自由选择，例如发动机机油油品分析和挂车的保养服务。

　　沃沃尔沃卡车不仅向用户提供先进可靠的卡车作为运输工具，在满足物流用车“硬件”要求的同时，还关注中国物流行业的发展，经过多年的摸索与研究，向中国市场推出了以帮助用户创造最高价值为核心目标的 “全金程全面物流解决方案”，针对烟草、钢材、石油、化学品运输、快件运输、冷藏运输等不同行业，理顺了中国物流业上下供应链之间的关系，从而帮助用户实现用车的高完好率、运营的高盈利性、物流各环节的最优化，达到高效，经济，准确的运输效果。有部分沃尔沃卡车用户创下了全年行驶超过45万公里，行驶100万公里无大修的记录。更有不少物流企业也都是凭借沃尔沃卡车实现了企业的盈利和增长。

　　沃尔沃卡车大中国区总裁何伯格先生表示：“我们希望通过安全研讨会这样的活动能够增进公众对于交通安全方面的认识。同时由于沃尔沃一直致力于安全领域的研究，非常高兴能够有这样的机会令更多的人了解沃尔沃卡车在安全领域及公路运输方面所取得的经验和科研成果，沃尔沃所作出的这些努力都是出于对社会的责任，对用户们的责任－帮助他们创造更高的价值。”

(责任编辑：刘杰 )