日前，普利司通（中国）有限公司在由搜狐汽车频道、《汽车与驾驶维修》杂志社联合发起的“2006中国汽车年度服务品牌、服务产品供应商暨金扳手、金手指奖”评比中，荣获了象征优质产品和优异服务的“金手指奖”。

　　11月12日，普利司通的代表出席了“首届中国汽车售后服务产业峰会”暨主办方举办的颁奖典礼，并从颁奖嘉宾手中接过了象征优质产品和优异服务的“金手指奖”奖杯。

　　在颁奖典礼现场评审专家对普利司通售后服务给与了高度的评价——“作为始终将‘以最高品质贡献社会’作为核心理念的轮胎企业，普利司通不仅提供了优质、安全的轮胎产品，而且更以令消费者满意的服务，为中国轮胎行业整体水平的提高做出了巨大的贡献。在刚刚过去的一年中，普利司通继续以‘普利司通安全中国行’和‘先思索后驾车（Think Before You Drive）’活动，为其客户满意度的提高奠定了坚实的基础”。

　　作为普利司通轮胎网络中最重要一环的 “车之翼”轮胎专卖店更是以完善和特色的服务而深受消费者的好评。“车之翼”专卖店的最大特点是以轮胎作为主打商品的同时，还提供轮胎以外的综合性汽车用品和全新的服务，如贴膜、钣金喷漆、音响、改装等装饰美化顾客爱车以及对顾客进行快乐行车生活提案的商品和服务，在中国市场上首家推出了专业轮胎汽车综合服务店的理念。“车之翼”专卖店的工作人员，不论是店长还是店员，都经过了严格，专业的培训，保证了高效高质的服务。并且在“车之翼”您还可以获取各种汽车用品和车辆安全方面的基本知识，让消费者在放心消费的同时也获得了更多高附加值的服务。截至2006年9月底，全国各地包括准备开业中的“车之翼”店铺已达127家。

　　普利司通一直“以最高品质贡献社会”作为企业理念。通过高性能、高品质轮胎配套业务的扩大，为中国汽车的普及化做出自己应有的贡献。普利司通轮胎已经被天津丰田、东风日产、广州本田等知名厂家广泛采用。同时，以可缺气行驶轮胎（RFT）为首的高性能轮胎也已向中国进口。通过“车之翼”、“普利司通轮胎店”、销售卡车巴士用轮胎的“卡车轮胎站”及“卡车轮胎专业店”等销售网络的展开，普利司通在中国的轮胎零售店的水准达到了飞跃性的提升，通过提供快捷舒适的购物空间以及高品质高技术、快速的服务达成了客户满意度的提升。此外，通过健全的售后服务体系及完整的培训体制确保了用户满意度和专业人才的成长。

　　普利司通作为轮胎专家，一直将倡导消费者的安全使用放在首位，在同行业间率先于2003年9月开始实施了轮胎检测服务。2005年，普利司通又与国际汽车运动联合会基金会（FIA Foundation）合作开展了旨在提高全世界驾驶员交通安全意识，为交通安全作贡献的全球交通安全活动，倡导“先思索后驾车（Think Before You Drive）”。在此基础上，普利司通中国与中国汽车运动联合会（FASC）在中国共同实施“普利司通安全中国行”活动，在全国范围内发起公路安全活动。从2005年11月到2006年底在全国100个城市为7万余辆汽车免费进行轮胎安全检测，1万余名普利司通工作人员参与了此项活动。

　　在当天的颁奖典礼上，普利司通领导表示：“以最高品质贡献社会”是普利司通集团自创建以来始终不变的宗旨。普利司通追求的最高品质不仅包括产品的品质、销售的品质，同时也包括服务的品质。因此，普利司通从网络建设、产品创新、服务体系、培训体制等各方面着手，着眼于未来市场，以全新的经营理念及差别化服务赢得了广大车主的信赖，本次年度金手指轮胎供应商大奖的归属就是对普利司通多年来优质服务和对社会贡献的认可与褒奖。

　　作为轮胎行业的领先者，普利司通将会再接再厉，百尺竿头更进一步！

(责任编辑：李哲)