专访上海通用汽车有限公司市场营销部执行总监孙晓东

　　梁虹：在这个时段作客我们直播间的是上海通用汽车有限公司市场营销部执行总监孙晓东先生。

　　孙晓东：各位听众大家早上好！

　　梁虹：孙总我们很熟悉，很多次来到我们节目中作客，今天我们在北京车展现场，我想知道这次上海通用是以什么样的阵容来参展的。

　　孙晓东：我们全力以赴，把我们通用非常精采的车型展示给大家。

　　梁虹：这次在8号馆上我们能看到哪些精采的车。

　　孙晓东：这次我们推出了几款全新的轿车。形成了一个凯迪拉克的团队，还有几部想看看消费者反映的车，雪佛兰这次表现也不俗，带来了全新的车。最近在赛车上表现非常不俗，我们希望通过这台车的展示能够表现出雪佛兰塞车的精华，也代表着今后的发展方向。除此之外，还有就是用乙醇的，也就是汽油和乙醇混合，最高可以到85％，我觉得这次展台的车完全可以表现我们上海通用的所有精华，希望这次展览能够激发用车人的激情

　　梁虹：听完孙总的介绍，上海通用汽车的产品线非常丰富，而且在圈子里面是以营销非常著称的企业，所以在这儿我们也想做一个短信的互动，在听我们节目的有全国各地的网友，如果有上海通用的用户，如果有的话，希望你来点评一下对这个企业的感受。

　　上海在北京销售的所有车型是什么，如答对了的话也有奖品。

　　梁虹：这次有那么多展台精采的的车，上海通用的产品线如此之丰富，那么想问问上海通用汽车销售一直保持了，如果没有记错的话去年应该是第一吧。

　　孙晓东：是的。

　　梁虹： 太难得了，现在汽车市场竞争这么激烈。

　　孙晓东：没有什么绝招，我觉得我们始终坚持的我们在这个市场上产品品牌服务三架马车并驾齐驱，我们在市场上的机动性和灵活性。

　　梁虹：上海通用以往给我们留下非常深刻的印象除了产品非常丰富，产品覆盖面非常广之外，在对待顾客也是实实在在的，以诚待人，今年有什么期望吗？

　　孙晓东：今年没到十月份我们总共销售了32万6千，已经超过去年全年的量，我们希望通过个展会能够超过40万，也是我们的奋斗目标。怎么样打造自己的舞台，怎么样利用品牌附属所带来的情感上的营销，想跟消费者有怎样的服务赢得消费者对你的满意，怎么样能够把顾客维持好，通过他们给你介绍信任你的顾客，所以整个一系列的市场活动已经做了，我想最后的结果一定会很好的，

　　其实我觉得今天的车展气氛相当热烈，对于米一个厂商来讲也是一次竞争和实力的体现，服务销售这个可能大家在现场感受不到，但是会看到这个车好不好，厂商的实力也可见一斑，这次漂亮的展台也是这次展会的一大亮点。

　　孙晓东：概念车一个是汽车厂商在研究，今后消费者的这种喜好的走向是什么，第二个，我觉得是汽车厂商在展示他们研发上的实力，第三个，我觉得应该是展示一种汽车的文化，所以综合来看，概念车能够给人带来一种温馨，而这些东西通过车展的展示以后又可以得到很多消费者的回馈，汽车人、业界、媒体、专业媒体对这个事有什么看法，然后形成你今后真正意义上发展对产品的概念。

　　梁虹：通过这次上海通用的几款概念车，是不是可以说明为的是车型朝什么方向发展。

　　孙晓东：这次雪佛兰WTCC这个概念车，给大家展示了未来雪佛兰车型的设计和走向，也会延续下去。非常能体现一种开拓精神，而这些东西会在大概几年前都在新概念车的基础上发展起来的。

　　梁虹：有一个个人化的问题想问一下，上海通用有这么多的车，凯迪拉克，雪佛兰、别克，哪个对上海通用来说是最重要的，或者说哪个卖的最好？

　　孙晓东：手心手背都是肉。我觉得真的让我去做选择很难，我觉得是因为在不同的市场上，你的消费者不同，所以对于上海通用是一样的，一般做好这个决定，这个决定背后是有大量的市场调查和决定，今后这些东西你都必须把它做好，我们有不同的团队面对不同的消费群体，怎么样通过他们的创意，通过他们的智慧，以及通过他们的勤奋努力体现出他们对品牌这种执着，而达成对消费者的沟通，我觉得这个对我们来讲真的是最重要的。

　　梁虹：到底上海通用有多少种车？

　　孙晓东：15款车

　　梁虹：孙总一段时间以来，我有一个鲜明的感觉，凯迪拉克重新国产的时候，上海通用花了大量的力气，我不知道我的感觉对不对，这种顶级豪华车的形象，是不是每个细分市场全要占上，而且主打是凯迪拉克这个品牌。

　　孙晓东：从公司策略这个层面上讲，我们希望占领国内领先，做国际上有竞争力的汽车厂商，在这个产品的目标底下，要实现它就必须多品牌，全系列，这个路就很长，但是目前的品牌构架为我们搭了一个平台做了一个基础，我们要在这个基础上去建造四个品牌的高楼大厦，凯迪拉克在豪华车这个细分市场上我们也希望有所作为，能够真正把凯迪拉克这个品牌的品牌精神，产品优势在这个市场上体现出来。

　　梁虹：杨杨你对凯迪拉克这个车印象是什么？

　　杨杨：是一种身份的象征啊，而且比较费油。

　　梁虹：凯迪拉克国产之后有很多很多的动作，包括新发布的车型也希望爱车的朋友到北京展馆来看看。说到具体的车型还有一个话题想问一下，一段时间以来认为君越这个车是上海通用本土化以后的代表作，我们也想问一下，从合资企业打造自主品牌这个话题很长一段时间是我们媒体所关注的一个问题，上海通用是不是会有一天打造自己的自主品牌？

　　孙晓东：这个问题比较高屋建瓴，但是对于我们来讲，我们实际上是在培养本土的开发研发能力，在研发能力上有所突破，在技术上有所积累，在人才上更多的培养我们技术的人才，这样对今后汽车工业来讲是一个非常大的贡献，而且今后我们有更多的可能性，不管我们参与全球的合作，还是我们自己开发一些产品，打造一些品牌，我们现在做的事情今后都会开发结果的收益。

　　梁虹：现在是在做铺垫，上海通用有自己的研发中心是非常有名的。

　　孙晓东：我们希望成为中国车业领先的研究和发展机构。从刚开始我们做的一些小的改动，到比较大的改动，到底盘结构的改造，到君越的推出我们承担了绝大部分的设计，这样我们成长的非常快。

　　梁虹：我们期待上海通用给我们带来更多的精采，如果大家来参观的话到北京展馆的八号馆就可以看到。非常感谢孙总又一次来到我们的直播间。

(责任编辑：南超)